作為世界自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)廠商——貝加萊在亞洲的重要分支機(jī)構(gòu),貝加萊工業(yè)自動(dòng)化上海有限公司自1996年來成立以來,一直憑借靈活的架構(gòu)設(shè)計(jì)、開放的系統(tǒng)平臺(tái)、良好的通信連接性、組態(tài)的方便性,為本土OEM廠商提供行業(yè)應(yīng)用集成,技術(shù)支持,贏得業(yè)界廣泛信任和業(yè)務(wù)的高速增長。近兩年,市場(chǎng)競(jìng)爭愈加激烈,貝加萊如何持續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先位置?
在本期的《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》專題中,貝加萊中國市場(chǎng)部經(jīng)理宋華振先生,從市場(chǎng)銷售、新行業(yè)占領(lǐng)、企業(yè)文化等角度分享了貝加萊在自動(dòng)化競(jìng)爭中的“完美”應(yīng)對(duì)之道。
宋華振
貝加萊工業(yè)自動(dòng)化(上海)有限公司中國市場(chǎng)部經(jīng)理
深耕自動(dòng)化市場(chǎng),打造品牌效應(yīng)
貝加萊中國成立至今,在自動(dòng)化業(yè)界的發(fā)展有目共睹。過去10多年,貝加萊持續(xù)保持平均30%的市場(chǎng)增長速度。
什么促使其發(fā)展如此驚人與穩(wěn)?宋華振先生認(rèn)為,主要有以下三點(diǎn):
其一:前瞻技術(shù)。貝加萊一直強(qiáng)調(diào)集成平臺(tái)開發(fā)的重要性,貝加萊在十幾年前就已經(jīng)預(yù)測(cè)十幾年后行業(yè)所需的技術(shù)平臺(tái),并搶先其他企業(yè),完成平臺(tái)開發(fā),如將不同產(chǎn)品線,不同技術(shù),整合成一個(gè)平臺(tái),呈現(xiàn)出技術(shù)的前瞻性。
其二:精英銷售團(tuán)隊(duì)。貝加萊整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)堅(jiān)韌、實(shí)實(shí)在在做事的態(tài)度得到了眾多行業(yè)高度認(rèn)可,特別是在印刷、包裝等行業(yè)擁有很高知名度,并先后與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)如達(dá)意隆、科時(shí)敏、高斯集團(tuán)、陜西北人等的合作;每位貝加萊銷售人員,在為客戶提供服務(wù)支持時(shí),均以客戶需求為導(dǎo)向,以為客戶提供聚焦行業(yè)的最優(yōu)秀方案贏得客戶的信任。
其三:快速系統(tǒng)架構(gòu)搭建。貝加萊通過把握行業(yè)需求的共性與客戶需求的個(gè)性為客戶提供整體解決方案,從提供硬件方面的行業(yè)應(yīng)用開發(fā),再到將行業(yè)軟件固化為軟件組件,從而快速搭建系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)軟件模塊化,縮短了“TimeToMarket”,降低系統(tǒng)整個(gè)開發(fā)周期和成本,大大提升中國本土機(jī)械制造商的整體發(fā)展水平。
這三點(diǎn)也是未來貝加萊面對(duì)競(jìng)爭的重要武器。
關(guān)注機(jī)器人行業(yè)
對(duì)新興行業(yè)的關(guān)注也是貝加萊應(yīng)對(duì)競(jìng)爭,不斷取得突破的重要保障。
近兩年,一些大型展會(huì)紛紛開辟機(jī)器人專區(qū),機(jī)器人火熱程度可見一斑。國際國內(nèi)想進(jìn)入機(jī)器人行業(yè)的廠商越來越多。貝加萊也不例外地涉足機(jī)器人行業(yè),給客戶提供機(jī)器人行業(yè)解決方案。
宋華振先生表示,機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭大,與國外機(jī)器人企業(yè)相比較,國內(nèi)企業(yè)普遍存在國產(chǎn)機(jī)器人無自己核心技術(shù)的問題。而貝加萊在機(jī)器人項(xiàng)目里有著國內(nèi)其它企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì),貝加萊可以通過MATLAB/Simulink進(jìn)行慣量前饋仿真,并且開放的平臺(tái)確保機(jī)器人、CNC、多個(gè)機(jī)器人之間的無縫互聯(lián),構(gòu)成整個(gè)數(shù)字加工線-這也是未來機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的方向,為行業(yè)如電器、食品等工業(yè)提供集成生產(chǎn)解決方案而非機(jī)器人本身。
據(jù)了解,國內(nèi)自動(dòng)化廠商所用工業(yè)機(jī)器人控制系統(tǒng),貝加萊產(chǎn)品占據(jù)大半個(gè)市場(chǎng),例如,借助于POWERLINK通信技術(shù),智能型ACOPOSmulti驅(qū)動(dòng)器,高性能APC820工控機(jī)以及多平臺(tái)性能的AutomationStudio軟件開發(fā)工具控制系統(tǒng),使得國內(nèi)企業(yè)機(jī)器人設(shè)計(jì)及達(dá)到更高規(guī)模,并與艾夫特、新時(shí)達(dá)、新松等領(lǐng)先企業(yè)的合作。
注重企業(yè)文化培訓(xùn)和管理
企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,在未來,企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭除聚焦行業(yè)與產(chǎn)品技術(shù),也將越來越多地在文化理念上進(jìn)行側(cè)重。貝加萊一直遵循“完美”自動(dòng)化,高度重視企業(yè)文化建設(shè),演繹“橙”色魅力。
宋華振先生表示,在貝加萊工作的每個(gè)員工都要對(duì)公司產(chǎn)品的性能及技術(shù)原理了如指掌,能將企業(yè)文化的理念貫穿于生產(chǎn)和銷售中。他說,剛進(jìn)公司的工程師,公司會(huì)有一個(gè)長達(dá)4個(gè)月的EC(engineercamp)培訓(xùn),培訓(xùn)期間,需要完成公司規(guī)定的五個(gè)項(xiàng)目,但五個(gè)項(xiàng)目并不是簡單的考編程,而著重點(diǎn)在考驗(yàn)員工的規(guī)范性上。
“比如去參觀一個(gè)機(jī)床加工車間,我們注意點(diǎn)放在每個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)每一個(gè)配件的擺放位置,工程師寫代碼是否標(biāo)注是文檔,而并非機(jī)器是否有多先進(jìn)”,宋華振先生強(qiáng)調(diào),“公司一直明白,公司要培養(yǎng)的軟件工程師,重點(diǎn)不在自動(dòng)化技術(shù)編程代碼上。而是具備全面思維和計(jì)劃性品質(zhì)的工程師。比如,如何是否把一件事情做的規(guī)范,是否考慮到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性等方面,他做的是軟件工程的訓(xùn)練,而不僅僅是自動(dòng)化技術(shù)的訓(xùn)練。”
管理層面,貝加萊上海有限公司自成立以來一直保持開放而靈活的知識(shí)型企業(yè)模式,在項(xiàng)目管理方面確保知識(shí)能夠標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,提高代碼重用性,如同領(lǐng)先的學(xué)習(xí)型企業(yè)所做的那樣,每年,貝加萊在技術(shù)與銷售團(tuán)隊(duì)上大量的培訓(xùn)投入,包括新工程師入職培訓(xùn)、軟件工程訓(xùn)練、行業(yè)工藝培訓(xùn)、總部的技術(shù)交流與項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)等等,使得團(tuán)隊(duì)持續(xù)保持學(xué)習(xí),能夠勝任各種變化的客戶需求。
“實(shí)在文化”是貝加萊所推行的文化理念—此外,“我們必須確保一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),不僅對(duì)自己、對(duì)公司,也包括對(duì)我們的客戶、合作伙伴,贏得信任必須以此為基點(diǎn)。”
基于此文化理念與管理模式,貝加萊的產(chǎn)品與方案一直獲得業(yè)界廣泛認(rèn)可。
加大中低端產(chǎn)品開發(fā),廣拓市場(chǎng)
通過技術(shù)、銷售、新興行業(yè)、文化等多層面,貝加萊已為在中國本土機(jī)械制造商中積累相當(dāng)影響力。宋華振先生認(rèn)為,這些市場(chǎng)空間增長中,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急——“中國自動(dòng)化市場(chǎng)相比國外,依然發(fā)展緩慢,產(chǎn)品的專業(yè)性與國外相差甚遠(yuǎn),無高端產(chǎn)品,大多集中在中低端行業(yè)。而貝加萊在進(jìn)軍中國市場(chǎng)前,其自動(dòng)化實(shí)際技術(shù)和產(chǎn)品專業(yè)性已在行業(yè)中達(dá)到較高水平,而高端產(chǎn)品應(yīng)用范圍狹窄,導(dǎo)致其企業(yè)品牌效應(yīng)還沒有達(dá)到期望的目標(biāo)。”
面對(duì)此,貝加萊正改變先前在中國市場(chǎng)的發(fā)展策略——“在保證一定量的高端產(chǎn)品前提下,貝加萊加大中低端產(chǎn)品開發(fā),往中端市場(chǎng)發(fā)展,擴(kuò)展市場(chǎng)面。”預(yù)期這一新舉措將為貝加萊未來發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)競(jìng)爭力。