“豹小秘”化身志愿者——為考試提供服務(wù)咨詢
2019年的高考已經(jīng)落下帷幕,這幾天,全國多地陸續(xù)公布了普通高等學校招生錄取*低控制分數(shù)線。千萬考生將從 2956 所高等學校中,挑選出適合自己分數(shù)和興趣的專業(yè)與院校,眾多院校也紛紛來到各地的高考招生咨詢會,為考生、家長們進行面對面的咨詢服務(wù)。
和往年不太一樣,今年,山東省高考招生咨詢會現(xiàn)場,來了一個機器人!它將為前來咨詢的廣大考生和家長提供接待導覽問詢等多項服務(wù),在考生科學填報志愿過程中助上一臂之力。
聯(lián)手齊魯晚報亮相高招會,服務(wù)機器人“豹小秘”廣受青睞
這臺機器人就是來自獵戶星空旗下的智能服務(wù)機器人豹小秘,這個夏天,它會在合作伙伴——齊魯晚報幫助下,化身為“小齊”扮演咨詢服務(wù)員的角色。
6月25日上午,豹小秘一經(jīng)亮相就引起了大家的注意——機器人小齊頂著萌萌的大眼睛、
方方的腦袋,用甜美的聲音不厭其煩地回答各類問題。
“請問山東大學在哪里”
“你好,我是高招會服務(wù)機器人小齊。山東大學今年有 36 個院系一起參展,專區(qū)在整個會場的 D 區(qū)北側(cè),這次 36 個的老師都來了,快跟我去看一看吧!”
關(guān)于志愿填報的其他問題,機器人“小齊”也能對答如流。除此之外,豹小秘還能主動打招呼,唱歌跳舞,主動播報新聞,提供**服務(wù)等。
打破信息不對稱,服務(wù)機器人助力志愿填報
眾所周知,在填報志愿過程中,由于每所大學的專業(yè)情況、專業(yè)分數(shù)線、學校分數(shù)線、錄取時間都大不相同,家長和考生在填報志愿時常常面臨信息不對稱所帶來的不便和誤會。
一些專業(yè)雖然只是在名稱上有一些小小差異,但卻幾乎是完全不同的學習內(nèi)容。比如金融學和金融工程;環(huán)境科學與環(huán)境工程、社會工作與社會學等。
甚至一些家長和考生還會在填報志愿過程中被很多違法行為騙取大量錢財。據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,不法分子們甚至宣傳,只要繳納一定費用就能疏通關(guān)系,為高考落榜生辦理到北京等地的大學讀書,承諾 “與全日制招生一樣,畢業(yè)頒發(fā)正規(guī)畢業(yè)證”,以此為借口先后騙取了多位受害人現(xiàn)金 4 萬元至 30 萬元不等。
只有打破考生、家長與學校之間的信息差異,才能避免這類情況的再次發(fā)生。而此次齊魯晚報聯(lián)手獵戶星空打造的機器人“小齊”,就是這類提供信息服務(wù)的工具。
據(jù)悉,高招會前夕,齊魯晚報的工作人員將高校信息、本次高招會的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)傳輸?shù)?ldquo;小齊”腦中,提前預(yù)設(shè)上百個關(guān)鍵詞問題,“小齊”通過一系列的數(shù)據(jù)整合與智能算法,輸出準確的服務(wù)信息,輕松實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,考生家長少跑路”。
而通過服務(wù)更多考生和家長,切實幫他們解決實際問題,獵戶星空和它旗下的智能服務(wù)機器人“豹小秘”也繼續(xù)著自己踐行真正的科技向善,“打造真有用的服務(wù)機器人”之路,讓普通人從人工智能與機器人的發(fā)展中獲益,用科技讓生活更美好。