1月10日，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布年度行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：2012年家電工業(yè)克服諸多困難，仍舊實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng);隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐漸轉(zhuǎn)暖，預(yù)計(jì)2013年中國(guó)家電工業(yè)發(fā)展形勢(shì)好于2012年。

　　產(chǎn)業(yè)態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)

　　2012年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極為復(fù)雜：世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、需求疲軟、經(jīng)濟(jì)下行壓力凸顯，特別是上半年市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，一些產(chǎn)品內(nèi)銷下滑幅度較大，給中國(guó)家電業(yè)帶來(lái)了一些負(fù)面影響。進(jìn)入三季度以后，隨著整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)暖，內(nèi)銷實(shí)現(xiàn)了回升，全年呈現(xiàn)前低后高的走勢(shì)。從2012年1-11月的數(shù)據(jù)來(lái)看，部分產(chǎn)品內(nèi)銷市場(chǎng)出現(xiàn)下滑，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速回落，盡管存在多種不利因素，中國(guó)家電業(yè)整體上仍然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐東生介紹說(shuō)，預(yù)計(jì)2012年中國(guó)家電工業(yè)總產(chǎn)值有望實(shí)現(xiàn)1.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10%-11%;工業(yè)銷售產(chǎn)值約1.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10%。家電業(yè)出口額有望突破500億美元，增幅7%，進(jìn)口額31億美元，降幅2%，進(jìn)出口貿(mào)易總額530億美元，增幅6%;順差額約470億美元，增幅7%。

　　從中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的品類中看，2012年冰箱/冷柜產(chǎn)量超過(guò)8000萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)器接近1億臺(tái)，洗衣機(jī)6500萬(wàn)臺(tái)，微波爐6800萬(wàn)臺(tái)，制冷壓縮機(jī)超過(guò)2.5億臺(tái)，這些產(chǎn)品產(chǎn)量大致與上年持平，仍然處于歷史較高水平;與此同時(shí)，由于大宗原材料價(jià)格有一定回落，成本壓力持續(xù)緩解，2012年中國(guó)家電業(yè)經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)較好。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整特點(diǎn)突出

　　2012年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然起伏動(dòng)蕩，但是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整的特點(diǎn)仍然突出，消費(fèi)者越來(lái)越青睞于品質(zhì)優(yōu)越、時(shí)尚美觀、節(jié)能環(huán)保的中高端產(chǎn)品。數(shù)據(jù)表明，2012年1-11 月，國(guó)內(nèi)一二級(jí)市場(chǎng)變頻空調(diào)的銷售額占比已經(jīng)達(dá)到53.3%，超過(guò)定速空調(diào)，增幅達(dá)到8.4%;滾筒洗衣機(jī)的銷售額占比達(dá)到36.6%，比上年同期增長(zhǎng) 3.3%;對(duì)開(kāi)門、多門高端冰箱的市場(chǎng)占比也進(jìn)一步提升，銷量增幅分別達(dá)到12.6%和9.5%。中怡康的數(shù)據(jù)顯示，2012年1-11月，對(duì)開(kāi)門、多門高端冰箱的零售額占比分別為20%和6.5%，合計(jì)占據(jù)了市場(chǎng)近三成的份額。2012年中國(guó)家電博覽會(huì)上首設(shè)的高端家電展區(qū)受到企業(yè)、媒體及參觀者的廣泛關(guān)注，并取得了良好效果。在當(dāng)今傳統(tǒng)家電產(chǎn)品普及率幾近飽和的形勢(shì)下，高端家電市場(chǎng)的快速發(fā)展和消費(fèi)者的更新?lián)Q代需求將為行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

　　現(xiàn)在不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，父母一代人出門還非常依賴錢包，吃飯依然是走到店內(nèi)點(diǎn)菜付現(xiàn)金，交水電費(fèi)還要去相應(yīng)的銀行排隊(duì)繳納，去超市之前需要先瀏覽超市郵寄過(guò)來(lái)的促銷目錄，看電影需要去電影院排隊(duì)看場(chǎng)次和時(shí)間，出遠(yuǎn)門需要問(wèn)路和看地圖。而年輕一代解決這些問(wèn)題的方式已經(jīng)完全不同。吃飯只需要出示一條團(tuán)購(gòu)短信即可用最低的價(jià)格吃完走人；到外地出差旅行，可以通過(guò)手機(jī)查路線、訂票，從飛機(jī)到公交一應(yīng)俱全，酒店餐館預(yù)定也一鍵解決；水電煤氣費(fèi)用都在手機(jī)上面繳納；看電影在手機(jī)上定票選位置；去超市買東西只需要通過(guò)“我查查”就能立刻搜索到這件商品在哪家超市最便宜；去連鎖門店只需要出示一下手機(jī)中剛剛下載的優(yōu)惠券就可以按照折扣價(jià)格購(gòu)買。另外的一些會(huì)員卡、優(yōu)惠券甚至登機(jī)牌都可以裝在手機(jī)的passboook中。

　　這些變化都基于年輕一代熟練運(yùn)用智能手機(jī)、有成熟的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以及豐富的手機(jī)客戶端應(yīng)用。不難發(fā)現(xiàn)，紙質(zhì)通訊錄、備忘錄、MP3、紙質(zhì)書(shū)籍、卡片機(jī)、導(dǎo)航儀、鬧鐘等等一系列物品都正在逐漸退出我們視線，通通被一部手機(jī)取代。當(dāng)秤、尺子、鏡子等物件都能通過(guò)客戶端使用時(shí)，“只有想不到?jīng)]有辦不到”的客戶端給我們的現(xiàn)代生活帶來(lái)了很多驚喜，我們未來(lái)生活的瑣事都可以交由手機(jī)客戶端管理也成為可能。

　　針對(duì)性強(qiáng)、查詢方便、功能獨(dú)立、廣告減少、簡(jiǎn)約專業(yè)是智能手機(jī)客戶端作為登入移動(dòng)互聯(lián)最便捷的方式的明顯優(yōu)勢(shì)，隨著WIFI環(huán)境越來(lái)越成熟，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2012年手機(jī)客戶端的使用率達(dá)到了68%，成為手機(jī)上網(wǎng)的第一入口，就連電腦一族離不開(kāi)office都已經(jīng)計(jì)劃推出手機(jī)版本�！半x開(kāi)手機(jī)我不能活”成為大多數(shù)年輕人的一種生活慣性，經(jīng)常更新和查找有趣的應(yīng)用客戶端也成為年輕一代用戶的興趣所在。而且，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，相對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和為，客戶端的開(kāi)發(fā)成本要低很多，而且升級(jí)優(yōu)化便捷，而且手機(jī)是大家隨身攜帶之物，用戶的忠誠(chéng)度較高，需求多元且大量。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)BiInteligence日前發(fā)布的研究報(bào)告，預(yù)計(jì)到2016年，整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用商店的總營(yíng)收將達(dá)到460億美元。  

　　客戶端如此眾多的優(yōu)勢(shì)讓家電企業(yè)也也開(kāi)始重視這一領(lǐng)域，尤其是2012年開(kāi)始這一潮流涌現(xiàn)，眾多家電企業(yè)開(kāi)始注重自身品牌或者產(chǎn)品移動(dòng)終端客戶端的開(kāi)發(fā)，通過(guò)智能家電與客戶端的相互協(xié)作，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的性能，同時(shí)將操作平臺(tái)移植到手機(jī)等用戶熟悉的平臺(tái)上，讓操作更為簡(jiǎn)便。

　　筆者隨便在APPStore或者AndroidMarket一搜素，就可以找到很多與家電品牌相關(guān)客戶端，比如海爾語(yǔ)音空調(diào)、海爾u-home家庭管理系統(tǒng)；美的樂(lè)享旗艦店、美的中央空調(diào)；志高云服務(wù)客戶端；海信多屏互動(dòng)、智能云分享和智能遙控器；TCL多屏幕互動(dòng)、ICESCREEN遙控終端；索尼官方商城等等。

　　家電企業(yè)推出的客戶端基本都是免費(fèi)，其成功與家中家電產(chǎn)品叫鏈接之后，基本可以實(shí)現(xiàn)四大功能：第一，遠(yuǎn)程控制家電產(chǎn)品。無(wú)論用戶身在何處均可以控制家中家電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，比如下班前可以打開(kāi)家中的空調(diào)制冷制熱，一回到家就可以享受清涼或者溫暖。第二，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家中的溫度、濕度和空氣質(zhì)量等指標(biāo)，對(duì)家中環(huán)境心中有數(shù)，做好自己的家庭環(huán)境管理者。第三，將家中電器實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互動(dòng)，比如將電視機(jī)中的文件轉(zhuǎn)發(fā)到冰箱顯示屏上，讓自己可以在做飯的同時(shí)欣賞節(jié)目。第四，通過(guò)手機(jī)檢測(cè)家電使用狀況，如果家電出現(xiàn)故障會(huì)反應(yīng)到手機(jī)上，同時(shí)傳送到服務(wù)后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)修理。同時(shí)可以通過(guò)手機(jī)客戶端自檢和升級(jí)系統(tǒng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能。

　　有了手機(jī)客戶端的支持，家電遙控一體化得以實(shí)現(xiàn)，并且能夠最大化資源共享，多屏幕之間自由操作切換，擺脫了家里擺放各式各樣遙控器的需要，也不必再為打開(kāi)一款家電產(chǎn)品而尋找遙控器的麻煩，同時(shí)客戶端的應(yīng)用也比傳統(tǒng)遙控器更專業(yè)智能。此外，雖然智能手機(jī)是現(xiàn)在客戶端的主要的搭載對(duì)象，但是的當(dāng)下家電新品中智能冰箱、電視機(jī)、空調(diào)和洗衣機(jī)等產(chǎn)品自身也帶有大尺寸觸摸式顯示屏，這些攜帶操作系統(tǒng)的家電產(chǎn)品均可以直接下載客戶端應(yīng)用，為家電智能一體化帶來(lái)了更多便捷。當(dāng)然，這次都基于家電更新?lián)Q代的基礎(chǔ)之上。

　　除去家電產(chǎn)品自身，家電周邊行業(yè)在智能手機(jī)客戶端領(lǐng)域的建設(shè)更是全面，電商平臺(tái)自然不在話下，淘寶、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線、京東等早就推出了手機(jī)客戶端應(yīng)用，方便消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看商品和物流信息，在8