昨日,記者體驗了一下網(wǎng)上繳電費。打開淘寶主頁,登錄支付寶賬戶后,點擊“繳費”按鈕,系統(tǒng)會自動根據(jù)你所在的位置,顯示你所在的城市,確認后直接點擊藍色的“繳電費”按鈕,輸入自家的“客戶編號”,點擊“查詢”看欠了多少電費,然后選擇“電腦繳費”或者“手機繳費”,系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到支付寶收銀臺,確認金額后輸入支付寶密碼,即可完成繳費。第一次花費的時間較長,大約要3至5分鐘,以后使用,就可以直接選擇歷史戶號信息進行繳費,1分鐘即可完成繳費。
暫不能提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)票
惠州供電局客戶服務(wù)中心電費核算分部陳謐算了筆賬:“以往一個客戶每月跑銀行繳交現(xiàn)金,拿著現(xiàn)金繳款單或轉(zhuǎn)賬進賬單,再跑去供電營業(yè)廳確認收費,整個流程順利的話也得一個小時左右,使用支付寶網(wǎng)絡(luò)平臺僅耗時1-2分鐘,一年下來,就能為客戶省696分鐘。”
據(jù)介紹,7月份試行支付寶網(wǎng)絡(luò)實時繳電費以來,惠州地區(qū)已有600筆交易,陳謐說:“這意味著支付寶共共為惠州的客戶節(jié)省417600分鐘時間。”
另外,支付寶繳電費雖然方便,但繳費金額上限為10萬元,不收手續(xù)費。而且,目前還不能提供網(wǎng)絡(luò)電費發(fā)票。如果你繳完費需要打印發(fā)票,還是要跑一趟供電營業(yè)廳,排隊等人工打發(fā)票,或者自主打發(fā)票,也可以去供電營業(yè)所簽訂協(xié)議,讓供電局把電費發(fā)票郵寄回家。