居民反映

他們是皮鞋小區(qū)的住戶，小區(qū)位于朱家莊路3號，是原西寧皮鞋廠的家屬院，現(xiàn)在家屬院有住戶43戶。自從2000年單位破產(chǎn)后，劃歸到社區(qū)管理，該小區(qū)與皮革小區(qū)共用一個配電柜，配電柜在皮革小區(qū)院內(nèi)，從皮革小區(qū)到皮鞋小區(qū)的電線長約1000米，整條線路因使用年限過長已老化，耗損嚴(yán)重，并且還經(jīng)常發(fā)生打火、短路等問題，前年冬天大風(fēng)就刮斷過電線，現(xiàn)在整個線路存在著極大安全隱患，但由于缺乏資金，一直未能從根本上解決問題。他們希望社區(qū)想辦法給小區(qū)更換一下老舊的線路，解決小區(qū)居民的用電難問題。

社區(qū)受理

接到居民的訴求后，社區(qū)書記及工作人員高度重視，為了讓小區(qū)居民有個良好的用電環(huán)境，社區(qū)黨委書記馮曉霞聯(lián)系了駐區(qū)的幾家單位，懇請他們能夠幫助居民更換線路。原西寧硼酸化工廠主管領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后答應(yīng)出資購買電線，隨后正在轄區(qū)十四中項目部施工的負(fù)責(zé)人答應(yīng)派電工負(fù)責(zé)更換線路。

辦理結(jié)果

5月15日兩個單位領(lǐng)導(dǎo)及時來到現(xiàn)場，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人一起查看了線路，并表示盡快將線路更換完畢。第二天一早，十四中項目部的5名電工按時趕到施工現(xiàn)場，在社區(qū)和小區(qū)業(yè)委會成員的幫助下，開始著手對線路進(jìn)行更換，經(jīng)過3天緊張工作，終于將4根1000米長的線路全部更換完成，消除了安全隱患，確保了小區(qū)居民正常用電。

群眾滿意度

★★★★ (5月22日下午，記者來到皮鞋小區(qū)，看到小區(qū)的線路全都更換了新的電線。東興社區(qū)用實際行動踐行群眾路線教育實踐活動，社區(qū)的工作得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可。受訪的10名群眾95%表示滿意。)