智能家居概念的起源很早,但卻一直沒能讓廣大的消費者享受便捷的生活,發(fā)展了這么多年,依然停留在"概念"階段,至今很多消費者都很難給智能家居一個明確的定義。雖然這兩年智能家居行業(yè)很火,但火的僅僅是行業(yè),并沒有上升到應用在平常百姓家,一般的家庭很少發(fā)現(xiàn)"它"的存在。
智能家居功能存思考 如何打破概念階段
功能上仍需提升、改進
究竟是什么原因讓該行業(yè)如此的"有市無價",商家在該行業(yè)的投入以及相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)布,消費者也是高度關(guān)注智能家居產(chǎn)品,但卻沒有摩擦出購買的火花,原因出在哪里?
能否滿足用戶的需要?
從消費者的購買心理來看,用戶購買產(chǎn)品一般還得是硬性需求,如果該商品可有可無,消費者的購買概率將大大降低,能有多少人會去為自己的好奇買單?即便有 些好奇的用戶購買了產(chǎn)品,如果應用效果不理想,不僅會導致用戶不會第二次嘗試,該用戶周圍的朋友也會因此對智能家居產(chǎn)品產(chǎn)生疑慮。
因此對于智能家居產(chǎn)品,還應該抓住用戶的需求,以智能插座產(chǎn)品來說,當下有不少商家均發(fā)布了旗下的智能插座產(chǎn)品,但多數(shù)智能插座產(chǎn)品僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)手機 APP遠程的開/關(guān)電源,想實現(xiàn)進一步的控制,又受限于技術(shù)標準的不互通,因此智能產(chǎn)品很難體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢,難以獲得用戶的認可。
價格又不那么"親民"
功能上智能家居產(chǎn)品還不夠完善,在價格上也同樣不夠"接地氣",不少智能家居產(chǎn)品價格都要比普通家用產(chǎn)品貴上不少,這也拉開了與普通消費者的距離。想要消費者拿一倍的價格去嘗試一款新鮮產(chǎn)品,這樣的勇氣恐怕少之又少。
還以智能插座產(chǎn)品為例,不少智能插座產(chǎn)品價格均在100元以上,且這些插座一般只有一個三插或兩插/三插,但僅僅能為一臺普通的家用設備供電,想要實現(xiàn)多款普通電器的智能化管理,恐怕還要為家用電器一一匹配一款智能插座,這讓消費者體驗智能控制又增添了不少成本。
智能家居產(chǎn)品受關(guān)注卻沒"市場",很大原因在于消費者對于智能家居產(chǎn)品的硬性需求不高,且智能家居產(chǎn)品體驗成本略高于消費者的承受能力。
因此商家還應該在功能上多做努力,同樣需要降低產(chǎn)品成本,拉近與普通消費者的距離。不得不說,高性價比的產(chǎn)品確實能夠博得消費者更多的認可,良好的客戶口碑同樣不可輕視,重視用戶的應用體驗與提升產(chǎn)品的功能同樣重要。