編者按 工業(yè)和信息化主管部門負(fù)責(zé)同志座談會7月31日至8月1日在天津召開。會議期間，與會代表參觀考察了天津汽車模具股份有限公司等企業(yè)，陜鼓動力等企業(yè)作了交流發(fā)言。現(xiàn)將這些企業(yè)的經(jīng)驗刊發(fā)，敬請關(guān)注。
　　信息化推動陜鼓制造業(yè)服務(wù)化
　　閱讀提示　陜鼓動力按照“221”發(fā)展模式，即實施兩個轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略，按照兩個路徑，實現(xiàn)一個同心圓的放大，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
　　陜西鼓風(fēng)機（集團(tuán)）有限公司
　　西安陜鼓動力股份有限公司（以下簡稱陜鼓動力）成立于1999年，2010年4月在A股上市，2010年底被上證納入380指數(shù)樣本股。陜鼓動力是我國重大裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，是為冶金、石油、空分、化工、環(huán)保和國防等國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)提供透平機械系統(tǒng)問題解決方案的制造商、集成商及系統(tǒng)服務(wù)商。
　　近年來，陜鼓動力創(chuàng)新商業(yè)運行模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，取得了快速發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)遞增，呈現(xiàn)出規(guī)模與效益同步持續(xù)增長的良好態(tài)勢。2013年陜鼓產(chǎn)值占風(fēng)機行業(yè)產(chǎn)值的19.5%，利潤占行業(yè)利潤的39.9%。2014年1~5月陜鼓年產(chǎn)值占風(fēng)機行業(yè)產(chǎn)值的27%，利潤占行業(yè)利潤的60%。
　　創(chuàng)新經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型發(fā)展
　　近年來，陜鼓動力按照“221”發(fā)展模式，即實施兩個轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略（從單一產(chǎn)品制造商向能量轉(zhuǎn)換領(lǐng)域系統(tǒng)解決方案商和系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營、資本運營轉(zhuǎn)變），按照兩個路徑（內(nèi)部流程再造和外部資源整合），實現(xiàn)一個同心圓（企業(yè)核心產(chǎn)品）的放大，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
　　聚焦高端業(yè)務(wù)，放棄輔助業(yè)務(wù)。在近10年發(fā)展中，陜鼓放棄非核心業(yè)務(wù)，取消12種業(yè)務(wù)，涉及人員738人。節(jié)省下來的資源，被配置到服務(wù)、工程、自動化、氣體、水處理等十余個新興業(yè)務(wù)中，產(chǎn)生了更高的效益。同時陜鼓新增、強化了11種業(yè)務(wù)，增加人員909人，通過一減一加中，為企業(yè)輕裝上陣、聚焦核心創(chuàng)造了條件。
　　開拓工業(yè)服務(wù)，創(chuàng)新經(jīng)營模式。一是工程總包運營模式。陜鼓動力組建了陜鼓工程公司和陜鼓工程設(shè)計研究院，整合相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，確立了市場鏈主導(dǎo)地位。二是融資服務(wù)運營模式。陜鼓動力與金融機構(gòu)聯(lián)合，探索出包括買方信貸等11種金融服務(wù)模式。三是系統(tǒng)服務(wù)運營模式。陜鼓動力以全部產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)紐帶，開展檢修維修等13種服務(wù)。四是設(shè)備全生命周期健康管理模式，使設(shè)備現(xiàn)場故障率降低了80%，達(dá)到國際先進(jìn)水平。
　　開拓能源基礎(chǔ)設(shè)施運營產(chǎn)業(yè)。陜鼓動力積極開拓能量轉(zhuǎn)換設(shè)備制造和工業(yè)服務(wù)之外的第三塊業(yè)務(wù)即運營服務(wù)，投資工業(yè)氣體項目、水處理及工業(yè)園區(qū)綜合能源服務(wù)項目等，實現(xiàn)了從“賣奶�！保ㄔO(shè)備）到“賣牛奶”（運營）的轉(zhuǎn)變。
　　創(chuàng)新體制機制，實施“歸零賽馬”。陜鼓動力對原國有體制進(jìn)行改革，推進(jìn)混合所有制改革，實行股權(quán)多元化，管理層和骨干員工持股，推行歸零賽馬（包括業(yè)務(wù)單元領(lǐng)隊和業(yè)務(wù)團(tuán)隊行政級別歸零、歷史成績歸零、干部終身制歸零等，使不同產(chǎn)業(yè)、不同發(fā)展階段、不同競爭環(huán)境下的團(tuán)隊站在同一起跑線上進(jìn)行比賽），為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
　　信息化助力向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型
　　信息化形成全生命周期服務(wù)體系的關(guān)鍵支撐。陜鼓把現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)深度融合嫁接，開發(fā)應(yīng)用了旋轉(zhuǎn)機械遠(yuǎn)程監(jiān)測及故障診斷系統(tǒng)，建立工業(yè)服務(wù)支持中心。近期，國內(nèi)首個由陜鼓動力牽頭研究的國家863項目“面向全生命周期的MRO核心軟件行業(yè)應(yīng)用”課題通過科技部驗收。
　　陜鼓在全生命周期服務(wù)體系的大力支持下，服務(wù)板塊取得一定發(fā)展，并帶動運營板塊快速的發(fā)展，如：氣體公司實現(xiàn)從少人值守到最終的無人值守，目前二三板塊訂貨已占總訂貨量的半壁江山。