2010年,3G開啟我國移動互聯(lián)的起點,數(shù)據(jù)顯示,當年拉動制造業(yè)20%的增幅,給光纖光纜企業(yè)帶來40%的增幅,信息服務企業(yè)有60%的增長。同時,網(wǎng)民感受到信息交互的新體驗,切實享受到數(shù)據(jù)流量帶來的實惠。
“我們推出4G服務大半年時間來,已經(jīng)建設超過40萬個基站,基本上大家叫得上名字的城市都已經(jīng)覆蓋了,這種建設速度是史無前例的。”中國移動通信集團公司市場部副總經(jīng)理徐剛表示,4G讓運營商在經(jīng)營和業(yè)務模式上都有很大改變。
“我們通過3G的發(fā)展積累了大量的用戶。由3G技術層面實際推動4G發(fā)展是最平穩(wěn)、順暢的。4G對我們技術方面提供新的支撐,網(wǎng)絡編碼效果使廣大消費者網(wǎng)絡流量的成本降低了,更多消費者可以用得起移動互聯(lián)網(wǎng)。”中國聯(lián)通集團公司產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理李紅五說,聯(lián)通實行3G和4G融合發(fā)展,實踐證明混合組網(wǎng)試驗在3G支撐基礎上得到長足進步,將使4G覆蓋能力更強。
中國電信集團公司創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理李安民同時認為,3G技術和產(chǎn)業(yè)鏈的成熟為新興4G產(chǎn)業(yè)環(huán)境做了一個很好的鋪墊,一個嶄新的4G移動互聯(lián)應用產(chǎn)業(yè)鏈正在應運而生。
4G不僅僅是網(wǎng)速的提升,在結合云計算、智能終端、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術交匯融合之后,將產(chǎn)生新的技術和新的商業(yè)模式,“就像3G一樣,我相信4G一定會催生新的產(chǎn)業(yè),并且將極大地提升整個產(chǎn)業(yè)鏈本身價值。”李安民預測。
數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,我國電信短信收入下降約20%,彩信下降40%,語音業(yè)務也開始出現(xiàn)負增長趨勢。
“寬帶跑得越來越快,傳統(tǒng)短信變成互聯(lián)網(wǎng)流量短信,彩信也在發(fā)生變化,甚至語音業(yè)務也將產(chǎn)生質變。隨著4G業(yè)務的發(fā)展,傳統(tǒng)電信業(yè)務收入將全面下降。”徐剛說。
李安民認為,4G時代,運營商應該革新流量經(jīng)營思維,發(fā)揮電信的資源優(yōu)勢,用互聯(lián)網(wǎng)思維做差異化的服務。
“流量是運營商銜接用戶和產(chǎn)業(yè)鏈很重要的一個紐帶。”李安民說,運營商推動電信業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型,應從三個方面努力:要把單純的經(jīng)營流量向內容流量轉化,將有價值的內容和流量一體化經(jīng)營;從前向流量經(jīng)營轉向前后向經(jīng)營結合,將流量化為合作資源,運營商打通產(chǎn)業(yè)鏈各方一起合作;流量隱含了很多有價值的數(shù)據(jù),進行深層次的挖掘,可以給用戶和產(chǎn)業(yè)鏈,甚至其他更廣泛行業(yè)領域帶來更多有價值的數(shù)據(jù)服務。
徐剛表示,4G一直在改變客戶獲取信息的方式和價值創(chuàng)造的方式,這跟傳統(tǒng)經(jīng)營模式是完全不同的,運營商收入的結構發(fā)生變化了,流量經(jīng)營將在業(yè)務中越來越重要,上升空間十分巨大。