市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)步入今天似乎很有點(diǎn)由過(guò)去照見(jiàn)未來(lái)的意味,從某種意義上而言,如今由開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)搭建的關(guān)系網(wǎng),讓世界變得如同一個(gè)地球村。正因如此,照明企業(yè)也需要重新啟用原來(lái)的那些規(guī)范——善于經(jīng)營(yíng)關(guān)系、注重自身口碑和信譽(yù)。如果在照明產(chǎn)品、服務(wù)等其他方面幾乎相同的情況下,往往容易陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)成為“無(wú)利益的繁忙”。現(xiàn)在的中小型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),逐步從傳統(tǒng)的模式脫離出來(lái),傳統(tǒng)照明行業(yè)走創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式已不再鮮為人知,開(kāi)始探索O2O的道路上缺少不了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),線上線下依然是多數(shù)照明企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)盈利的最重要部分,線上線下的結(jié)合需要借助多種渠道多種手法環(huán)環(huán)相扣,以完成整個(gè)市場(chǎng)盈收的最終結(jié)果。
在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之下,用戶(hù)日益扮演著占據(jù)主導(dǎo)地位的“生活者”的角色,其需求與興趣在時(shí)間及空間兩個(gè)維度被重新解構(gòu),為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)挑戰(zhàn)同時(shí)也帶來(lái)了無(wú)限機(jī)遇。而要適應(yīng)這一巨大變革,企業(yè)不僅需要從外部整合多種可為己所用的傳播模式,找到新的溝通元素,整合當(dāng)下“碎片化”式的營(yíng)銷(xiāo)策略,打造最佳營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)也要加強(qiáng)創(chuàng)意傳播管理,從企業(yè)內(nèi)部做好迎接營(yíng)銷(xiāo)變革的準(zhǔn)備,尋找回營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的“勢(shì)”。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的“價(jià)值功能”
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在不斷地發(fā)展,進(jìn)入了所謂的3.0時(shí)代。這一切變化帶來(lái)的問(wèn)題就是企業(yè)如何從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。因?yàn)楹芏嗟钠髽I(yè)越來(lái)越渴望利用互聯(lián)網(wǎng)。很多原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司也都努力進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)過(guò)程里,可能最重要的是路徑和方向一定要越來(lái)越準(zhǔn)確,越來(lái)越科學(xué)。但見(jiàn)過(guò)仍然有很多傳統(tǒng)企業(yè)用傳統(tǒng)思維做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),比如馬應(yīng)龍做的一個(gè)視頻廣告《屁股歡樂(lè)頌》,放在互聯(lián)網(wǎng)上,以為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng),創(chuàng)意感非常弱,典型的傳統(tǒng)思維創(chuàng)意方式。其實(shí),不一定非要在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài),而是要用互聯(lián)網(wǎng)思維方式賣(mài)!什么是互聯(lián)網(wǎng)思維方式,就是與目標(biāo)人群打成一片的思維方式,就是C2B,最后形成粉絲經(jīng)濟(jì),建立起企業(yè)自己的粉絲帝國(guó)。
無(wú)論你是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的照明企業(yè),還是剛剛開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓大家站在了同一起跑線上,擁有了共同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。而改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式,使更多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去找客戶(hù),可以通過(guò)網(wǎng)上的很多方式比如郵件,視頻,語(yǔ)音等工具,既方便又節(jié)省成本,可以做到不忽略每一個(gè)客戶(hù),還可以及時(shí)收到客戶(hù)的反饋意見(jiàn),進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓客戶(hù)更加的滿(mǎn)意,從而提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,可以讓生意越做越大。增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是單獨(dú)存在的,還可以配合線下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)在網(wǎng)上對(duì)產(chǎn)品的不斷宣傳,勢(shì)必會(huì)促進(jìn)線下的銷(xiāo)售,所以線上線下要雙管其下,這樣效果會(huì)更好。
多屏傳播的“發(fā)現(xiàn)為王”
我們生活在媒體的世界里,媒體的維度主要體現(xiàn)在媒體的形態(tài)多樣性、媒體的數(shù)量激增和信息量暴增;受眾的維度體現(xiàn)在受眾在消費(fèi)媒體時(shí)自由度提升,個(gè)性化得到滿(mǎn)足,媒體碎片化使得消費(fèi)者接收信息在時(shí)空上都有了突破,但也要多屏整合才能挖掘其中的內(nèi)在價(jià)值。