訊：美國喜劇明星卓別林曾主演的電影《摩登時代》里有這樣一個場景：上世紀20年代，美國處于經濟蕭條時期，失業(yè)率居高不下，重復繁重的工作壓力讓工人們成為了大機器生產中的一顆螺絲釘。工人查理在一個機器聲隆隆的廠房里日以繼夜地工作，在他那流水線的工作崗位上，每時每刻都在簡單地重復著同樣的動作以賺取微薄的收入。

技術的出現(xiàn)預示著變革的規(guī)模足以與上世紀農業(yè)技術革命相媲美，農業(yè)技術革命導致美國的農業(yè)就業(yè)人數(shù)占總勞動力的比例從當初的40%降到了如今的2%。

　　事實上，已有數(shù)據(jù)顯示，在美國，邁入新世紀(36.80，0.56，1.55%)后，由于智能化技術替代人工，中產階級的信息處理工作職位數(shù)量日漸下滑。2000~2010年，有1100萬個秘書職位被互聯(lián)網(wǎng)服務所取代，同一時期，電話接線員減少了64%，旅游代理減少46%，會計減少26%。美國并非個案，在歐洲，7600萬個中產階級職位中的2/3成為技術的犧牲品。