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未來購物新模式 人機交互

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-10     來源:[標簽:出處]     作者:[標簽:作者]     瀏覽次數(shù):145
核心提示:
訊:9月3日,2014年百度世界大會召開,在此次年會中,百度發(fā)布了最新科技結(jié)晶——BaiduEye,這款結(jié)合了前沿科技的產(chǎn)品,由于其互動性與功能性很強,很快將成為購物中心理想的運用工具。記者獲悉,目前銀泰與寺庫都在和BaiduEye進行合作,而在明年,隨著銀泰城的開業(yè),成都有望成為第一批體驗BaiduEye的試點城市。
  人機交互打造未來購物新模式
  在2014年百度世界大會現(xiàn)場,BaiduEye與知名精品平臺——寺庫共同為到場嘉賓呈現(xiàn)了未來購物的新方式。當消費者佩戴BaiduEye面對他所關(guān)注的商品時,可通過語音裝置向BaiduEye發(fā)出指令——例如“掃一下那個包”,或是通過手勢操作,隔空畫出商品輪廓,BaiduEye就可以通過前置攝像頭感知產(chǎn)品外形,并通過百度和寺庫網(wǎng)定制開發(fā)的一款手機App,將商品的信息和價格推送至消費者的手機。寺庫相關(guān)負責人表示,今后消費者來到寺庫的會所,通過BaiduEye就可以輕松獲取商品名稱、價格、款式、打折促銷信息等資訊,甚至還會將顧客以往的購物記錄進行分析,完成貨品個性化推薦,從而將購物變成一個更輕松、更智能、更個性化的體驗。
  除了寺庫外,銀泰集團方面也表示將全面接入BaiduEye,并共同在智能商業(yè)領(lǐng)域開展探討與合作。成都銀泰城企劃部經(jīng)理許振興告訴記者:“BaiduEye的使用范圍不僅僅是針對消費者,對于店面銷售人員來說也具有相當大的意義。在未來,當消費者進入購物中心,BaiduEye會對他的著裝進行分析,比如他所穿的衣服是什么品牌、什么款式,這讓我們售貨員能更加全面地了解消費者,針對分析出來的喜好特性進行產(chǎn)品推薦,而在結(jié)賬刷卡時,我們又可以分析出消費者的購物習慣、購物頻率等等。”許振興表示,明年9月開業(yè)的成都銀泰城,將會同期引進BaiduEye體驗區(qū),而成都銀泰城也將成為全國第一批加載此項功能的購物中心。
  結(jié)合熱點購物中心變革成趨勢
  如果說賣場攜手BaiduEye屬于未來的高精尖項目,那么對目前成都購物賣場來說,和現(xiàn)有的科技資源結(jié)合,也成為一種趨勢。9月5日,西南第一個特斯拉超級充電站在仁恒置地廣場落成。據(jù)悉,這是中國內(nèi)地第14座、西南地區(qū)首座超級充電站。同時,3個目的地充電位也在仁恒置地廣場負三層地下停車場設(shè)立,為光臨仁恒置地廣場的賓客提供多樣化的免費充電服務。
  此外,善用微信也成為各大賣場的集客方式。記者獲知,成都王府井從今年5月起就已經(jīng)推出微信支付的新模式,力求打造成一客一店消費時代。成都王府井購物中心營銷部經(jīng)理游菲表示,消費者通過掃描商品二維碼,運用微信進行支付,可以大大節(jié)省消費者結(jié)賬時所耗的時間,而這種線上結(jié)合線下的方式也成為傳統(tǒng)賣場變革的新方式。而對于新興消費模式的推廣,游菲坦言,目前還是以傳統(tǒng)結(jié)算方式的消費者為主要群體,“微信支付使用的人還是較少,不過也可以理解,畢竟市場是需要慢慢培養(yǎng)的,等消費者慢慢接受了,相信會有個新的起色。”

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