于是乎,賣場的銷售人員開始炫耀:我們品牌的智能電視可以上網(wǎng),可以淘寶,可以玩游戲……這可以說是智能電視最大的一個誤區(qū),將豐富的功能定義為智能。一針見血的說,如果智能電視沒有把遙控器這種最老套的人機(jī)交互模式顛覆,有何臉面自詡智能?
無獨(dú)有偶,在與長虹電視一位工程師交流時,初出茅廬的小伙問了我一個很尖銳的問題:智能電視中的智能一詞,如何定義?
功能≠智能
在各品牌智能電視的評測中,配置和功能一直是評測稿件的重點(diǎn)之筆。僅從功能上來看,智能電視的確可以稱得上電視發(fā)展史上的顛覆。可從消費(fèi)者的角度來看,智能電視與傳統(tǒng)電視的本質(zhì)區(qū)別,無非是功能多了一點(diǎn)。
最近一年來,智能電視的市場占有率屢創(chuàng)新高,這是事實(shí),也是智能電視行業(yè)最大的一個坑。自去年開始,長虹已經(jīng)提出2014年停止生產(chǎn)非智能電視的規(guī)劃,其他廠商雖然沒有響應(yīng),但賣場里非智能電視已經(jīng)幾乎退市。
當(dāng)非智能電視生產(chǎn)線全部停止運(yùn)行后,智能電視成為消費(fèi)者購買電視的唯一選擇,這才是智能電視銷量高速增長的真正原因。那些智能電視需求旺盛的言論,不過是廠商的宣傳和一些IT人的猜測。
在家庭娛樂生活中,功能豐富的智能電視仍舊扮演著一個屏幕的角色,豐富的功能被荒廢。筆者與一家調(diào)查機(jī)構(gòu)走訪了北京、青島、濟(jì)寧等幾個城市的5000多戶家庭,發(fā)現(xiàn)80%以上的家庭仍然把智能電視當(dāng)做觀看視頻節(jié)目的屏幕,僅有15%左右的家庭偶爾使用智能電視內(nèi)置的游戲功能,智能電視購物很少有人涉及。
一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)智能電視60%以上的功能被閑置,用戶使用最頻繁的功能主要是在線視頻播放和休閑游戲。智能電視功能嚴(yán)重荒廢,折射出智能電視遇冷的現(xiàn)狀。在豐富功能就是智能電視的定義之下,智能電視功能嚴(yán)重閑置將是一道難解的題。