提起董明珠,競爭對手們是這樣形容她的:“董姐走過的路;都長不出草來。”,可見這位鐵娘子的厲害之處。而格力內部的員工這樣評價自己的女上司“說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,即便不化妝,她也比實際年齡看起來年輕許多。”媒體們則說“這個女子,雖然36歲前的人生平淡無奇,但36歲后的她,卻用自己的堅韌和執(zhí)著走出了一條別人無法復制的路。”80后勵志網(wǎng)帶你一起了解這位女強人的女性職場勵志故事。
為什么說董明珠的創(chuàng)業(yè)故事很勵志,因為很少有人像她這樣,36歲再從基層業(yè)務員做起,而15年時間,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集團CEO。
一、大器晚成不失天分
董明珠跟那個年代很多人一樣,出身也平平,1954年,她出生于江蘇南京一個普通人家,1975年參加工作,當時在南京一家化工研究所做行政管理工作。36 歲以前,她的生活也是平淡無奇,沒有人會想到,36歲以后的董明珠,卻用自己的堅韌和執(zhí)著創(chuàng)造了讓人無不佩服的職場傳奇。
1990 年,董明珠毅然辭去工作,南下打工。當時已經(jīng)36歲的她,到了格力公司,要從一名基層業(yè)務員做起。不知營銷為何物的董明珠卻憑借堅毅和死纏爛打,40天追討回前任留下的42萬元債款,令當時的總經(jīng)理朱江洪刮目相看,成為營銷界茶余飯后的經(jīng)典勵志故事。這位女強人的創(chuàng)業(yè)傳奇就是從這里開始?恐趭^和誠懇,董明珠不斷創(chuàng)造著格力公司的銷售神話,她的個人銷售額,曾經(jīng)飆升至3650萬元。
二、雷厲風行的女上司
1995年,董明珠成為格力的銷售經(jīng)理,下屬們是這樣看當時的這位女上司:一個從不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一個:自己的原則,自己認為對的。
董明珠上任后面對的第一個問題是在隆冬時分積壓了19000套空調。對此,大家通常的做法是每臺降價300元賣出了事。董明珠說:“不行,正常產(chǎn)品降價有損形象。”她出人意料的做法是把積壓空調分攤給每個經(jīng)銷商。銷售員沒想到新官上任的三把火會燒到自己身上,而且燒個沒完。
生活細節(jié)上,這位鐵娘子還做了這樣一個規(guī)定“上班時間不許吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次罰五十,第二次罰一百,第三次走人”。當所有人以為這也就說說而已的時候,一天,董明珠走進辦公室,發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西,僅過了10秒鐘,下班鈴就響了。董明珠毫不客氣,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠說,只要違犯原則,再小的事,都是大事,都要管到底。
一天,有一個年銷售額達1.5億元的大經(jīng)銷商,來格力廠要求特殊待遇,語氣中透著不容商量的傲慢。董明珠非但沒有理他,反而狠狠反擊:把他開除出格力經(jīng)銷網(wǎng)。所有人都在為這位女上司捏一把汗,一個位子還沒有坐穩(wěn)的銷售經(jīng)理,一天之內,竟毫不猶豫地扔掉1.5億元的年銷售額。董明珠的回答很簡單:只要違犯原則,天王老子也給我下馬。
女強人的鐵腕讓經(jīng)銷商們不得不服軟。許多空調廠往往縱容大銷售商,允許他們跨地區(qū)經(jīng)營,這樣本地小經(jīng)銷商根本競爭不過,也把市場搞亂了。董明珠這樣一做,小經(jīng)銷商可以把規(guī)模搞大,也就有了奔頭。
三、鐵腕解決欠款問題
拖欠貨款是中國零售批發(fā)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,這讓很多經(jīng)銷商頭疼,不信邪的董明珠一年里就把全部問題解決了。她的做法很簡單,也很霸道:凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨,補足款后,先交錢再提貨。
不過這說起來容易,做起來難,她這下捅了馬蜂窩,大大小小的經(jīng)銷商紛紛向格力老總朱江洪告狀,有的甚至宣稱:“有她沒我。”董明珠沒有服軟,針鋒相對的說: “那就有我沒他。”朱江洪勸董明珠:“是不是可以補完款,先發(fā)貨再收錢?”董明珠微微一笑說:“好啊。”結果款一到賬,貨卻把住不發(fā)。董明珠說:“要貨?先拿錢來。”董明珠振振有詞:“就算別人全這樣,我格力也偏偏不。”即使100次撞墻頭破血流,董明珠也要撞10l次。欠款這堵破墻一定要倒。
董明珠的強硬帶來的效果是:1997年、1998年格力沒有l(wèi)分錢的應收賬款,也沒有l(wèi)分錢三角債。此后,大家都相信董姐,不劃款,你拿不到一個貨;只要劃款過去,從不拖欠貨的。董姐辦事,服氣,放心!