OFweek工控網(wǎng)訊:今年出席天津夏季達(dá)沃斯論壇,麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授埃里克·布萊恩約弗森連越洋機票錢都省了。
他人在萬里之遙的波士頓,卻參加了北京時間9月12日上午在天津舉行的一場達(dá)沃斯辯論會。會場里一臺叫做“Beam”的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)機器人是他的替身。機器人的身高與普通人相仿,可以四處移動,頂部是17英寸的液晶顯示屏,埃里克的臉出現(xiàn)在屏幕上,出席證掛在屏幕下方,看起來正像是戴在胸前。
跟政商名流個個西裝革履的達(dá)沃斯會場風(fēng)格并不相符,埃里克穿著藍(lán)色休閑西裝,里面白襯衣的領(lǐng)口敞開著。
“他沒打領(lǐng)帶,穿著隨便,但我們還是非常歡迎他——他通過機器人來參會。”主持人說。
“Beam”遠(yuǎn)程呈現(xiàn)機器人在夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場
作為辯論會的4位發(fā)言者之一、新書《第二次機器革命》的作者,埃里克用這種亮相方式表明自己的觀點:智能化機器可以造福勞動者。
在那本書里,他試圖提醒人們,車間、辦公室和走廊被機器人占據(jù)的時代并不遙遠(yuǎn),我們正處于一個重大的轉(zhuǎn)折點上。自動駕駛汽車、多用途機器人、3D打印機等只不過是第二次機器革命時代來臨的“熱身”。絕大多數(shù)人都要“與機器競賽”。
今天,他在辯論會上說,200多年前,有個民族曾因害怕被機器取代而打碎機器,這種看法在當(dāng)時很有市場。其實,他們打碎了可以幫助自己的工具。智能化機器的發(fā)展絕對會令勞動者受益。今天一個工人的生產(chǎn)力,比他1000年前的先祖要高出1000倍,靠的就是技術(shù)和機器。
“電力和汽車的發(fā)明讓社會大大受益,現(xiàn)在我們有互聯(lián)網(wǎng),有現(xiàn)代通信,正在帶我們進(jìn)入第二次機器革命。”埃里克說,“正像工業(yè)化革命解放了大量工人那樣,現(xiàn)在我們又面臨一場革命性的變革。過去20年來,貧困率比過去任何時候下降得都快。”
在場的國際勞工組織副總干事何塞·西里納克斯反駁他說,智能化機器導(dǎo)致了更多失業(yè),很多人被機器取代。新技術(shù)會帶來新的就業(yè),但還不足以彌補非技能工人失業(yè)的情況,大部分工人屬于從事常規(guī)工作的非技能工人。
何塞說,最近的一些研究顯示,美國47%的就業(yè)者可能會被機器取代。對那些不會失業(yè)的機器操作者來說,工作與生活之間的差距也越來越模糊。新技術(shù)便于人們在任何時間、任何地點工作,同時也會讓人必須隨時隨地工作。
令何塞擔(dān)心的是,新的工業(yè)革命會帶來好處,但這些好處只會集中在少數(shù)人身上,而大部分人會成為輸家。政府和企業(yè)最好能夠意識到技術(shù)的負(fù)面影響,并采取應(yīng)對措施。
英國新經(jīng)濟思維研究所高級研究員特納補充指出,通用是世界最大公司時,擁有上百萬雇員,后來的微軟雇傭了幾十萬人,谷歌只有十幾萬人,而今天,臉書公司的雇員只有幾千人,這樣一個市值2000億美元的上市公司是由數(shù)千位工程師創(chuàng)造的,而不像福特汽車那樣需要大量工人。
特納說,長期來看,技術(shù)革命會給每個人帶來財富,但這個“長期”可能非常漫長。19世紀(jì)發(fā)生工業(yè)革命的英國,工人的工資在半個世紀(jì)里都沒有提高,新創(chuàng)造的財富集中在資本家手里。現(xiàn)在的革命也會讓財富更多集中在有錢人手里,“我們必須要進(jìn)行干預(yù),保證所有人從中受益”。
“你們說智能機器會破壞就業(yè),但現(xiàn)場我們所看到的最新、最智能的機器,實際上已經(jīng)解放了勞動力——它使埃里克可以在波士頓參加本次討論。”卡內(nèi)基梅隆大學(xué)人機交互研究所所長賈斯汀·卡塞爾強調(diào)。
賈斯汀每次參加達(dá)沃斯論壇,都會受邀參加人們對機器人表示“害怕和憎恨”的討論。她說,害怕機器人會取代我們是一種非常老的觀點,而且沒有根據(jù)。
她指出,現(xiàn)在其實沒有其他選擇——我們不可能不用智能手機,因為我們已經(jīng)走上這條道了。
這次參加夏季達(dá)沃斯論壇,賈斯汀帶來一封1949年有人寫給汽車制造商工會負(fù)責(zé)人的信。信中說,自動化會造成經(jīng)濟的衰退。她說,這封信如今聽起來像是一個玩笑,因為在隨后的上世紀(jì)五六十年代,人們看到了經(jīng)濟前所未有的增長。
她說,很多人擔(dān)心智能化機器會摧毀勞動力的生活品質(zhì)。但同樣由于智能技術(shù),“慕課”在線課程能讓那些本來沒法學(xué)習(xí)的人受到教育。比如在印度班加羅爾,一些原本收入微薄的童工上網(wǎng)免費學(xué)習(xí)了設(shè)計課程,現(xiàn)在他們能夠雇傭整個村莊的人來設(shè)計和創(chuàng)新,走向了更好的未來,這是智能化機器讓勞動力受惠的例證。
“作為一個技術(shù)人員,我的觀點是,我們是有選擇的。技術(shù)不是自己建立的,我們要去選擇想要哪種人工智能技術(shù)。”她說,要允許的是好的智能機器的發(fā)展。
“Beam”機器人制造企業(yè)的首席執(zhí)行官斯科特·哈桑,也在美國加州遠(yuǎn)程參與了這次會議。他說,自己并不知道智能化機器會否讓勞動力受益,但相信機器會為我們做所有事。所有勞動力都會慢慢消失,這沒什么可擔(dān)心的,勞動力其實只是人類的一個“子集”而已。
當(dāng)斯科特通過機器人發(fā)言時,夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場的一位工作人員拿著話筒,湊近了“Beam”的嘴部。
一位瑞士聽眾開玩笑說,也許很快就會有機器人來為我們舉話筒了。他表示,自己相信智能化機器短期內(nèi)不會造福勞動者、長期也很難預(yù)測,但同時相信,人類追尋科技進(jìn)步是自然而然的事情,“我們不能阻止機器的發(fā)展”。
顯而易見,埃里克參加的是一場沒有勝負(fù)的辯論。辯論開始前,在場者通過手機、電腦等智能設(shè)備投票顯示,61%的人贊成智能化機器會造福勞動力,39%的人反對。辯論過后,人們又做出第二次投票。
實時顯示的投票結(jié)果幾經(jīng)變換,以49%的贊成和51%的反對結(jié)束。但這是一個遭到“人為破壞”的結(jié)果:投票網(wǎng)站設(shè)定一臺設(shè)備只能投票一次,但一位投票者同時舉起自己的平板電腦和手機承認(rèn),自己用兩臺設(shè)備投了兩次票。
他用行動告訴大家:技術(shù)是為人所左右的。
正如埃里克所言:“技術(shù)只是一個工具,真正的問題并不是技術(shù)會對我們產(chǎn)生什么影響,而是我們能否利用技術(shù)創(chuàng)造繁榮。我們怎么樣利用技術(shù)帶來的優(yōu)勢,其實這不是由技術(shù)決定的,而是由人來決定的。”
投票結(jié)果并沒有影響這位研究“第二次機器革命”的教授用一臺機器搶盡風(fēng)頭。散場后,支持者和反對者紛紛來到埃里克“面”前,掏出智能手機,與他合影留念。
談起此次參會感受,埃里克說,他很遺憾沒有親自到場參加,那種感覺是機器不能取代的。但反過來,從波士頓飛到中國,“能夠避免這樣一趟長途旅行也是好事一樁”。