五金行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條上,依據(jù)其發(fā)展的規(guī)模、影響力等綜合因素,企業(yè)成長分為五個階段:
1、一流企業(yè)——做標準
在一個產(chǎn)業(yè)內(nèi),如果能成為領(lǐng)導(dǎo)者,通常都有自己的標準,這里標準也就成為行業(yè)的標準,一旦國家認可的話,這就是名副其實的行業(yè)法則。
在五金的領(lǐng)域相當多的行業(yè)標準是國外的,而非國內(nèi)自身擁有,下面的報告舉例,微軟的操作系統(tǒng)軟件目前占據(jù)了中國操作系統(tǒng)市場95%的份額,已經(jīng)形成了事實上的壟斷;而伊士曼柯達此前就占據(jù)了中國膠片市場超過50%的份額,在同樂凱合資后,領(lǐng)先地位更加鞏固;瑞典利樂公司則控制了中國95%無菌軟包裝市場,占絕對壟斷地位,伊利、光明、三元等國內(nèi)乳業(yè)巨頭均使用利樂的無菌灌裝生產(chǎn)線及相應(yīng)的包裝材料。
喜聞,最近DVD的國外版稅20億美元/年的市場在2007年結(jié)束了,因為國家準備其用國內(nèi)的標準;以往DVD出口要不斷交納各種版稅,導(dǎo)致廣東有一些廠家的利潤只有1、27人民幣元。
國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會秘書長羅百輝指出,在“科技進步超速化,經(jīng)貿(mào)活動全球化,技術(shù)信息產(chǎn)權(quán)化,游戲規(guī)則國際化”的時代風(fēng)景線下,五金行業(yè)相對處于科學(xué)技術(shù)低谷和知識產(chǎn)權(quán)弱勢的我國及我國企業(yè),目前無論是國家知識產(chǎn)權(quán)立法執(zhí)法,立圖成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者才是關(guān)鍵,從而制定行業(yè)的標準,我們個人及企業(yè)的使命就是應(yīng)當從國家利益的高度,從全社會的層面,動用各種資源與手段,窮盡有限的空間,在堅持改革開放、實現(xiàn)利益平衡和保障國民待遇的背景下,最大程度地保護我國國家以及企業(yè)利益,共同促進國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新,成為行業(yè)內(nèi)的標桿。
2、二流企業(yè)——做品牌、文化
在市場競爭的初期,只要能生產(chǎn)出質(zhì)量較別人更好的產(chǎn)品就能在市場競爭中勝出。羅百輝認為,隨著科技發(fā)展和新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品開始趨于“同質(zhì)化”,市場競爭被推入“品牌時代”。從這個角度來講企業(yè)的競爭是品牌的競爭。這些企業(yè)通常就是行業(yè)內(nèi)的排名為前10名的公司,來瓜分這個市場。
品牌的背后就是這個企業(yè)深層次的文化。企業(yè)一旦具有了文化的魅力,品牌的美譽度、種程度就會再上臺階。文化是一個企業(yè)、品牌的內(nèi)涵。
3、三流企業(yè)——做解決方案
正如“功夫在詩外”,企業(yè)更有力量的武器也正在產(chǎn)品之外。其真正的內(nèi)涵在于,讓企業(yè)更有競爭力而不是產(chǎn)品,讓客戶對企業(yè)更滿意,而不是僅僅限制在產(chǎn)品之上。而是企業(yè)為客戶量身定做的客戶解決方案。買產(chǎn)品不如買服務(wù),買服務(wù)不如買解決方案,五金行業(yè)的營銷急需新的突破。
為客戶量身定做解決方案,五金營銷尤其需要這種策略。
4、四流企業(yè)——做產(chǎn)品差異化
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品,以使消費者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。按照產(chǎn)業(yè)組織理論,產(chǎn)品差異是市場結(jié)構(gòu)的一個主要要素,企業(yè)控制市場的程度取決于它們使自己的產(chǎn)品差異化的成功程度。除了完全競爭市場(產(chǎn)品同質(zhì))和寡頭壟斷市場(產(chǎn)品單一)以外,通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。
企業(yè)對于那些與其他產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品擁有絕對的壟斷權(quán),這種壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)進入該市場或行業(yè)的壁壘,形成競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)在形成產(chǎn)品實體的要素上或在提供產(chǎn)品過程中,造成足以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品以吸引購買者的特殊性,從而導(dǎo)致消費者的偏好和忠誠。這樣,產(chǎn)品差異化不僅迫使外部進入者耗費巨資去征服現(xiàn)有客戶的忠實性而由此造成某種障礙,而且又在同一市場上使本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來,以產(chǎn)品差異為基礎(chǔ)爭奪市場競爭的有利地位。因此,產(chǎn)品差異化對于企業(yè)的營銷活動具有重要意義。
5、五流企業(yè)——做同質(zhì)化、打價格戰(zhàn)
基于產(chǎn)品核心價值的競爭時代正在過去,因為,這個世界上再也不缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。手機也好,汽車也好,甚至飛機也好,沒有諾基亞、福特、波音,市場也會在消費者毫無知覺中很快被重新分配。
標準的有中國特色的市場競爭就是這個樣子的,拼來拼去很快價格就拼到底了,大家都沒錢掙,好端端的產(chǎn)品就在大家的齊心協(xié)力之下做死了。產(chǎn)品和品牌做不大活不長的原因,十有八九是死在同質(zhì)化的泥潭。
越往上,要求越高,標準越高,賺錢越多,努力成為行業(yè)的一流,來制定標準是方向,千萬不能不入流。