8月份上旬以來，我國東北地區(qū)普降大雨，持續(xù)時間長、降雨總量大，并伴有雷電和大風天氣，部分地區(qū)通信受災嚴重。8月31日8時04分，云南省迪慶藏族自治州香格里拉縣、德欽縣和四川省甘孜藏族自治州得榮縣交界處發(fā)生5.9級地震。面對各地嚴峻的抗災形勢，工業(yè)和信息化部高度重視，部長苗圩、副部長尚冰多次指示做好通信救災及保障工作。工業(yè)和信息化部電信管理局第一時間與相關省通信管理局和中國電信、中國移動、中國聯通建立視頻連線，會商災區(qū)通信救援，指導各地通信行業(yè)迅速開展應急搶修和通信保障等有關工作。目前，災區(qū)通信保持暢通，受損通信設施正在逐步恢復，未出現鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上行政區(qū)域通信全阻情況。

近期，東北持續(xù)大范圍降雨對當地通信造成較為嚴重的影響。工業(yè)和信息化部認真貫徹落實國務院和國家防總的有關要求，組織遼寧、吉林、黑龍江、內蒙古等�。ㄗ灾螀^(qū)）通信管理局和基礎電信企業(yè)落實防汛責任制，克服困難、連續(xù)奮戰(zhàn)，全力開展通信搶修和應急保障。據初步統(tǒng)計，8月以來東北地區(qū)累計因災退服基站達8000多個，傳輸線路受損7600多公里，150萬以上的用戶通信受影響。經過當地通信行業(yè)的奮力搶修，目前90%以上退服基站已恢復通信。

8月31日，云南香格里拉5.9級地震引發(fā)的山體滑坡及供電中斷，導致災區(qū)部分通信光纜和基站中斷。災情最嚴重時，云南省昆明—拉薩一級干線光纜和部分本地網光纜中斷，德欽縣、香格里拉縣、維西縣三縣共1338個基站中有42個基站退服，其中因傳輸中斷退服30個，因市電停電退服12個。由于通信光纜有雙路由環(huán)網保護，受損光纜未對全網通信業(yè)務造成較大影響。四川省得榮縣共有基站99個，其中49個基站退服，均因停電引起。

在云南、四川省通信管理局的直接指揮下，各基礎電信企業(yè)迅速派出應急搶修隊伍1500余人次、車輛330臺次，動用10臺應急通信車，攜476臺發(fā)電油機、74部衛(wèi)星電話等應急設備趕赴災區(qū)，搶修受損通信設施，全力保障云南省政府8·31抗震指揮部等重要部門通信暢通，并為災區(qū)群眾提供手機充電、欠費不停機和報平安電話等通信服務。

此外，中國移動在德欽、維西縣城區(qū)建設了2個超級基站，采用光纖+衛(wèi)星雙路由傳輸，在地面通信光纜中斷等情況下自動切換成衛(wèi)星通信模式，保障了德欽、維西縣城區(qū)應急通信暢通。截至9月1日18時，災區(qū)通信已恢復至震前水平。