3月19日,施耐德電氣旗下的APC(以下簡(jiǎn)稱APC)在成都舉辦了主題為“八方聚,贏天下”的2013年度渠道合作伙伴峰會(huì)。施耐德電氣全球高級(jí)副總裁、施耐德電氣旗下的APC大中華區(qū)總裁黃陳宏博士在主題演講中向與會(huì)的300多位合作伙伴代表傳遞了這樣的信息:第一,APC已經(jīng)從產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)中心整體解決方案及服務(wù)提供商;第二,APC將繼續(xù)深化與合作伙伴之間的合作,但同時(shí)也要求合作伙伴不斷提升自身銷售整體解決方案的能力;第三,APC在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,將不斷豐富產(chǎn)品線,開辟更多的行業(yè)新興市場(chǎng),同時(shí)將市場(chǎng)覆蓋范圍拓展至二、三、四級(jí)市場(chǎng);第四,數(shù)據(jù)中心整體解決方案、軟件以及服務(wù)將成為APC業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
市場(chǎng)投入不降反升
2012年上半年,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩,許多廠商因此受到了不小沖擊。在此經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,APC不僅沒有縮減市場(chǎng)預(yù)算,反而加大了對(duì)市場(chǎng)的投入,2012年其對(duì)市場(chǎng)投入的總額比2011年增加15%。正是得益于這種積極的市場(chǎng)策略,APC在重點(diǎn)產(chǎn)品線以及新興行業(yè)市場(chǎng)上取了許多新的突破。
從產(chǎn)品角度看,APC去年新推出的既適合工業(yè)用戶又適合IT用戶的Galaxy5500,在2012年最后一個(gè)季度的銷量取得非常好的成績(jī),500kVA的大功率Galaxy7000UPS在2012年也保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。APC精密空調(diào)2012年的銷售額增長(zhǎng)也非常迅猛,其市場(chǎng)排名由原來(lái)的第6位上升到2012年的第3位。黃陳宏預(yù)估,到2014年,APC在精密空調(diào)市場(chǎng)上的排名還會(huì)再上升一位。在機(jī)柜產(chǎn)品市場(chǎng)上,APC去年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。隨著數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)的不斷發(fā)展,機(jī)柜產(chǎn)品還有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。整體機(jī)房解決方案的代表產(chǎn)品APC英飛集成系統(tǒng)在2012年繼續(xù)受到客戶的廣泛應(yīng)用和認(rèn)可,雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多與英飛集成系統(tǒng)概念類似的解決方案,但是如黃陳宏所說(shuō),英飛集成系統(tǒng)作為行業(yè)的旗艦品牌,一直被模仿,但從未被超越。而去年7月推出的適合中小企業(yè)的Mini英飛解決方案一經(jīng)面世,也是受到了廣大客戶的熱烈追捧。
隨著APC產(chǎn)品線的不斷擴(kuò)張,APC的合作伙伴隊(duì)伍也在不斷壯大,其銷售實(shí)力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。目前,APC在中國(guó)建立了十分強(qiáng)大的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),覆蓋超過(guò)200個(gè)城市,與7000余家合作伙伴建立合作關(guān)系。舉例來(lái)說(shuō),APC的合作伙伴之一北京某科技發(fā)展有限責(zé)任公司,憑借對(duì)用戶需求的深刻理解,通過(guò)為客戶提供定制化的UPS解決方案,實(shí)現(xiàn)了年銷售收入過(guò)千萬(wàn)元的目標(biāo)。加入APC合作伙伴陣營(yíng)不久的北京某科技公司另辟蹊徑,依托APC的產(chǎn)品在上海建立了一個(gè)機(jī)房演示中心,為客戶創(chuàng)造了一個(gè)親身體驗(yàn)APC數(shù)據(jù)中心解決方案的環(huán)境,其一年的銷售額就超過(guò)2000萬(wàn)元,并且?guī)椭鶤PC開拓了以前很少涉足的生物、醫(yī)療等行業(yè)。黃陳宏著重介紹說(shuō):“去年,我們簽下了全球第二大數(shù)據(jù)中心KDDI在北京亦莊開發(fā)區(qū)興建數(shù)據(jù)中心的總包合同。這是APC歷史上在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的第一大單。數(shù)據(jù)中心建筑總面積達(dá)2.5萬(wàn)平方米,建設(shè)周期為14個(gè)月。”
得益于2012年的“逆成長(zhǎng)”,黃陳宏對(duì)2013年公司的發(fā)展前景充滿期待。APC將重點(diǎn)從以下幾方面實(shí)現(xiàn)突破:第一,繼續(xù)推動(dòng)合作伙伴的創(chuàng)新與發(fā)展,提升合作伙伴銷售機(jī)房整體解決方案的能力,并且要抓住交通、石油石化、制造和醫(yī)療衛(wèi)生等幾個(gè)行業(yè)市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的銷售;第二,大型數(shù)據(jù)中心和小型數(shù)據(jù)中心兩個(gè)市場(chǎng)都要抓,除了幫助客戶新建數(shù)據(jù)中心以外,APC也看好舊機(jī)房改造項(xiàng)目帶來(lái)的新商機(jī);第三,在繼續(xù)保持英飛集成系統(tǒng)銷售快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)StruxureWare數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)的推廣力度,并通過(guò)英飛集成系統(tǒng)現(xiàn)有的用戶群打開StruxureWare軟件銷售的突破口;第四,保持UPS與空調(diào)產(chǎn)品銷售的同步增長(zhǎng),鞏固APC在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)地位。
越來(lái)越像IT公司
施耐德電氣集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),APC將作為集團(tuán)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的牽頭者,統(tǒng)一協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部五大事業(yè)部之間的相關(guān)資源。在數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)上,如果說(shuō)施耐德電氣是以集團(tuán)軍的方式作戰(zhàn),那么APC就是名副其實(shí)的先鋒軍。今天的APC已經(jīng)基本完成了從銷售產(chǎn)品到解決方案,再到數(shù)據(jù)中心全生命周期管理及解決方案的銷售模式的轉(zhuǎn)變。
施耐德電氣集團(tuán)的業(yè)務(wù)橫跨工業(yè)和IT兩大領(lǐng)域,來(lái)自工業(yè)領(lǐng)域的收入占大半,并入施耐德電氣集團(tuán)已經(jīng)6年的APC身上自然也有了明鮮的做工業(yè)項(xiàng)目的習(xí)慣和痕跡。在數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)上,APC除了要面對(duì)那些在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的老對(duì)手以外,還要面臨一些在數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)上新崛起的IT廠商的挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身發(fā)展等幾方面因素的作用下,無(wú)論從產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)策略還是銷售手段、渠道戰(zhàn)略等方面衡量,APC近兩三年的表現(xiàn)都越來(lái)越像一個(gè)IT公司,充滿朝氣與創(chuàng)新精神,比如大力發(fā)展軟件業(yè)務(wù)、大量招募IT渠道商等。
施耐德電氣IT事業(yè)部大中華區(qū)市場(chǎng)及戰(zhàn)略部副總裁柏安澤(AndrewBradner)談到APC的公司定位時(shí)表示,APC始終都以客戶為中心,盡可能地圍繞著客戶需求打造自身產(chǎn)品、高效的系統(tǒng)和解決方案,從最早推出的SmartUPS到節(jié)能型的斷電保護(hù)裝置再到大型數(shù)據(jù)中心解決方案,這些都是從客戶需求出發(fā)開發(fā)的產(chǎn)品。從產(chǎn)品擴(kuò)展到子系統(tǒng)再到整個(gè)數(shù)據(jù)中心解決方案,APC只有實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變才能更好地滿足客戶的需求。正是基于這種考慮,APC才在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上先加入了管理軟件,之后又加入了服務(wù),目的是可以全面地解決客戶面臨的應(yīng)用問題。APC的許多做法與IT公司一樣,比如從單純銷售產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售整體解決方案,將硬件、軟件與服務(wù)更好地集成在一起等。在數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)上,APC的這種作法不僅得到了合作伙伴的支持,也贏得了客戶的青睞,這從公司2012年全面提升的銷售業(yè)績(jī)上就可以看得出來(lái)。
柏安澤補(bǔ)充說(shuō):“從產(chǎn)品到組合再到提供更多的附加服務(wù),這是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。從這一點(diǎn)來(lái)看,APC與許多知名的IT企業(yè)有很多共性。未來(lái),APC的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不僅僅是硬件,軟件、管理及其相應(yīng)的服務(wù)都是重頭戲!
軟件與服務(wù)是重頭戲
在本次合作伙伴峰會(huì)上,APC的領(lǐng)導(dǎo)多