從最初的硬件為主導(dǎo)到如今的軟硬兼?zhèn),伴隨云計(jì)算等新興技術(shù)的不斷發(fā)展,中國的系統(tǒng)集成服務(wù)正在向著產(chǎn)品服務(wù)化方向進(jìn)化。
對于企業(yè)而言,運(yùn)用了云計(jì)算不代表一定會丟掉傳統(tǒng)的運(yùn)作模式,對于系統(tǒng)集成商來說,這意味著著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國系統(tǒng)集成商的轉(zhuǎn)型之路到底在于何方?在日前舉行的浪潮合作伙伴大會上,華迪計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司副總裁支俊輝接受了我們的采訪。
聚焦行業(yè)是唯一出路
很長一段時(shí)間以來,系統(tǒng)集成服務(wù)是以典型的項(xiàng)目制進(jìn)行運(yùn)作的,盡管過去十年來,已有不少系統(tǒng)集成商嘗試從低層次的搬運(yùn)工轉(zhuǎn)型到“解決方案提供商”,或者轉(zhuǎn)型做獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV),但項(xiàng)目制模式的沉淀已經(jīng)積重難返——完全集成別人的產(chǎn)品而沒有自己的行業(yè)應(yīng)用,會越來越不具備競爭力,但不抓客戶、不做項(xiàng)目又顯然無法維系生存。
華迪副總裁支俊輝表示,“過去的幾年,系統(tǒng)集成的生存空間的確已經(jīng)被擠壓得很窄了,純粹的硬件集成對客戶的黏性逐漸在喪失!
實(shí)際上,關(guān)于集成商轉(zhuǎn)型的話題已經(jīng)不是近一年兩年才開始討論。隨著云計(jì)算時(shí)代的到來,由于用戶在系統(tǒng)建設(shè)上開始提出長期的服務(wù)性,在一定程度上提出了很多更高層次的需求,所以早期的SI的定位價(jià)值不大,有點(diǎn)搬箱子或者做一些貿(mào)易類的定位,價(jià)值在喪失。所以說在這個(gè)空間擠壓的過程當(dāng)中,SI的轉(zhuǎn)型是必需的。
“因此必須聚焦行業(yè),要選擇某些SI能夠掌控的行業(yè)持續(xù)地深入做,大市場的概念可以放棄了,找到幾個(gè)自己擅長的行業(yè)去做!保氨热缜岸螘r(shí)間被阿里收購的恒生電子,就是一個(gè)典型的專注的案例!睂τ诨ヂ(lián)網(wǎng)云計(jì)算入侵系統(tǒng)集成領(lǐng)域,支俊輝認(rèn)為這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然!爸灰硞(gè)行業(yè)具備足夠的市場容量,一定會有寡頭進(jìn)入。如果某一天互聯(lián)網(wǎng)公司做電信業(yè)務(wù)或電力業(yè)務(wù)也不奇怪。但這也并不代表什么,國家的稅務(wù)行業(yè)有六七家上市公司在做,大家仍然活得風(fēng)生水起!
云計(jì)算帶來的技術(shù)革命
在系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型的大背景下,技術(shù)的帶來的革命對整個(gè)集成行業(yè)是決定性的。特別是云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,解決方案的編制方式、后期的服務(wù)、運(yùn)營和管理方式全變了。在向客戶提供的解決方案中,如果按照傳統(tǒng)SI的系統(tǒng)建設(shè)、規(guī)劃的方案,用戶接受不了。
比如,現(xiàn)在經(jīng)常需在短期快速部署大量IT基礎(chǔ)設(shè)施,滿足突發(fā)性的大數(shù)據(jù)分析的需求,并且需要保證平臺、數(shù)據(jù)高安全可靠性。按照傳統(tǒng)的部署模式,上線周期會大大增加,無法在短期完成任務(wù)。另外,由于階段性用戶訪問量會很高,難以準(zhǔn)確預(yù)估,無法確定具體業(yè)務(wù)部署規(guī)模。
支俊輝談到,“云計(jì)算的特征點(diǎn)就是改變了原有的整個(gè)生態(tài)圈里面作業(yè)的方式。第一是市場氛圍,第二是技術(shù)概念,F(xiàn)在的解決方案不提互聯(lián)網(wǎng)不行了,再往后不提移動互聯(lián)也不行了,國內(nèi)有很多集成商,這種全方位的解決方案實(shí)際上很難拿出來,雖然你是虛擬化開始做起,不見得能把IaaS、PaaS和SaaS三個(gè)層次全部做全,但是用戶一定是全方位考量的,這個(gè)方面集成商對技術(shù)能理解到什么程度、實(shí)現(xiàn)到什么程度是決定性的!
產(chǎn)業(yè)的協(xié)同
當(dāng)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)這樣一些新的技術(shù)形態(tài)出現(xiàn)以后,集成商的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)難度非常大,因?yàn)檫@是一種全新的整合。用戶有更多的需求,系統(tǒng)的集成需要更多的協(xié)同。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)這些新的技術(shù)方向?qū)嶋H上是增加了集成商的觸角,讓系統(tǒng)集成的解決方案有了更多的技術(shù)含量。但是現(xiàn)在的問題在于,如果集成商都專注于某一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),對整體解決方案是不夠的,因此需要信息系統(tǒng)的一體化協(xié)同設(shè)計(jì)。
“以建筑行業(yè)來看,目前的解決方案已經(jīng)很標(biāo)準(zhǔn)化了,過去的集成商,全是小包工隊(duì),用錢學(xué)森老先生的話來講,這是一個(gè)開放性的復(fù)雜大系統(tǒng),過去很多集成商做完一個(gè)項(xiàng)目交給用戶,用戶得到的是零散的系統(tǒng),根本無法可持續(xù)性地發(fā)展,因此,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定是從離散走向集約的發(fā)展過程。在系統(tǒng)集成領(lǐng)域有一個(gè)專業(yè)名詞叫MBSE,叫基于模型的系統(tǒng)工程方法。將文檔模型化、一體化設(shè)計(jì)!
在談到與浪潮的合作,支俊輝認(rèn)為,作為浪潮發(fā)起成立的國產(chǎn)主機(jī)聯(lián)盟一員,需要重新認(rèn)識浪潮,重新做一個(gè)布局并實(shí)現(xiàn)自己的盈利,實(shí)現(xiàn)自己業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。作為運(yùn)營商的角度也在進(jìn)行創(chuàng)新,信息化、信息系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)業(yè),一體化的協(xié)同設(shè)計(jì)進(jìn)行專業(yè)化的應(yīng)用。通過產(chǎn)業(yè)當(dāng)中運(yùn)用總體設(shè)計(jì)的思路發(fā)展,結(jié)合企業(yè)自身的特性把創(chuàng)新性的技術(shù)和應(yīng)用加入!斑@種一體化設(shè)計(jì)的協(xié)作同樣需要在集成商與廠商之間,不僅僅是簡單的產(chǎn)品合作,而是要幫助用戶設(shè)計(jì)自己的集成設(shè)計(jì)工具,再將各種軟硬件集成進(jìn)去。”
“用戶正變得越來越懂IT,他們對選型和配置要求越來越高,國產(chǎn)化部件的采購未來肯定是一個(gè)大方向,但這個(gè)工作需要做很長時(shí)間,不僅僅是技術(shù)層面,還有品牌、知名度等等!