首先讓我們簡單地總結(jié)一下中國跨境電商基本發(fā)展情況和總形勢。在此之前,要更正一些人的概念。很長時間以來,不少人談到中國跨境電商基本上都是指外貿(mào)電商,即出口電商。但實際上跨境電商包括進(jìn)口電商和出口電商兩個方向。
2013年的確是中國外貿(mào)電商發(fā)展史上重要的里程碑。目前中國從事跨境電商的公司約20萬家。2012年跨境電商銷售總額2.3萬億人民幣,包括B2B和B2C。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查報告,2013年中國擁有18000萬消費(fèi)者跨境在線采購351.9億美元,到2018年消費(fèi)者將增加3590萬,在線采購1600億美元。其中美國84%,其次是香港58%,日本52%,英國43%,澳大利亞39%。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國出口電商達(dá)百億規(guī)模,占中國外貿(mào)出口總額大約1.5%左右。由此可見,中國進(jìn)口電商是出口電商的三倍還要多。
中國跨境電商表現(xiàn)出凈出口兩旺。中國出口電商繼續(xù)逆市增長,且增速超過兩位數(shù)以上。從早期粗放式野蠻生長,到現(xiàn)在以垂直品類為突破口,向個性化品牌化的深耕細(xì)作之路發(fā)展;同時中國繼美國之后潛力最大的消費(fèi)市場,吸引了眾多國外電商的關(guān)注。無論進(jìn)口出口,跨境電商最終都是品牌主導(dǎo)下的綜合實力競爭。
進(jìn)口電商
在進(jìn)口跨境電商方面,以歐美品牌商和零售商為主流的強(qiáng)勢入侵的同時,最近順豐SFbuy建立海淘平臺,外運(yùn)發(fā)展也成立海淘平臺。加上以前從草根中崛起的海淘城,美國購物網(wǎng),洋碼頭,走秀網(wǎng)等。一向平靜不為人所熟知的進(jìn)口海淘平臺由于大型公司進(jìn)入一下子熱鬧起來。
這些平臺各有各的優(yōu)勢,如順豐有資本優(yōu)勢和快遞物流優(yōu)勢,外運(yùn)發(fā)展有資本優(yōu)勢和海外運(yùn)輸和倉儲優(yōu)勢,美國購物網(wǎng)有美國采購的優(yōu)勢,有專門的采購團(tuán)隊和買手,洋碼頭是由一群電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的老鳥組成,有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營優(yōu)勢;走向網(wǎng)轉(zhuǎn)型海外品牌商城,負(fù)責(zé)所有包括物流、配送、海關(guān)、支付及退換貨售后服務(wù)等整個過程,能提供一攬子服務(wù)等等。八仙過海各顯神通,在競爭的推動下極大的提升海淘平臺規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量。具體競爭結(jié)果如何,市場如何進(jìn)一步演化,讓我們拭目以待。
未來進(jìn)口電商三種方式
第一種是以歐美知名電商,品牌商和零售商為代表的電商新勢力在中國市場上跑馬圈地。他們要么建立中國網(wǎng)站,要么入住知名第三方平臺,如天貓京東。中國電商500強(qiáng)當(dāng)中有30家美國公司,并且在2013年在線零售增長36.7%,達(dá)56.4億美元。占中國電商500網(wǎng)絡(luò)總銷售(735.8億)7.7%。其中排名第一的就是亞馬遜。亞馬遜中國2013年增長38%,達(dá)30億美元!而增長速度最快的是新蛋66%,達(dá)6.64億美元。去年英國首相卡梅倫帶著大批英國商家指明要見馬云,并當(dāng)場督促英國企業(yè)家盡快在在天貓開店。這預(yù)示了未來將會有更多的國外品牌進(jìn)入中國。
中國是世界上唯一一個經(jīng)歷金融危機(jī)依然保持高速增長的國家。中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者從2011年1.08億(在一年之內(nèi)至少購買一次)令人吃驚地在2012年增長125%達(dá)2.42億。中國在線銷售也從2012年2153.1億猛增到2013年3057.4億美元。中國已經(jīng)成為海外零售商,品牌商以及新興電商拓展線上業(yè)務(wù)的首選。特別是近兩年,Net-a-Porter、Asos、Macy's、Blue Nile等越來越多海外零售商開始登陸中國市場,成為
中國跨境貿(mào)易新亮點新趨勢。
第二種是民間力量自建官網(wǎng)或第三方電商平臺如天貓京東來推廣國外品牌和產(chǎn)品。比如前一段時間國內(nèi)有不少進(jìn)口商賣各國紅酒的。還有很多人在淘寶上做海淘生意的。特別是海外華人成為海淘主力軍。華人“代購”除了顯而易見的價格優(yōu)勢,便于買賣雙方溝通的語言因素亦不可小覷。
第三種就是海淘平臺。如前面提到的順豐Sfbuy,海淘城,美國購物網(wǎng),洋碼頭,鄭州的萬國優(yōu)品等等。他們則是立足國內(nèi)為國內(nèi)廣大消費(fèi)者提供海淘服務(wù)平臺。2013年中國海外代購交易規(guī)模將達(dá)744億元人民幣,同比增長超過30%,高于2012年的483億元,預(yù)計2014年海外代購交易規(guī)模將超千億元。
羅百輝認(rèn)為前兩者應(yīng)該比后者更重要。主要針對國外品牌商和大零售商,以及國內(nèi)進(jìn)口商玩家;后者主要是來自國內(nèi)各地很零散的個體郵寄小包。
事實上進(jìn)口電商是出口電商發(fā)展速度的三倍。進(jìn)口電商比出口電商爆發(fā)要快。未來天貓,京東100%涉足進(jìn)口電商。并且憑借總體實力會在未來進(jìn)口電商格局中占據(jù)最重要的位置。國內(nèi)電商涉足進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù),主要是利用國內(nèi)成熟的市場規(guī)模和基礎(chǔ)為海外品牌商和零售商服務(wù)。這和敦煌蘭亭出口價廉物美的中國制造剛好是相反的方向。羅百輝認(rèn)為,后者由于在非統(tǒng)一市場條件下面臨很多難以根本克服的條件,前者將更適合跨境電商發(fā)展。即把國內(nèi)做好再服務(wù)國外,而不是相反,因此未來內(nèi)貿(mào)電商將會主導(dǎo)跨境電商。這會對后者增加更大的壓力。如果我沒有猜錯的話,未來3到5年內(nèi)應(yīng)該是中國電商走向世界的大發(fā)展時期,內(nèi)貿(mào)電商和外貿(mào)電商將會發(fā)生大規(guī)模的兼并重組。阿里巴巴,京東等大電商在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后,將會加快開拓國際市場的部分。
出口電商
在這短短的兩年時間里,出口電商發(fā)生了顯著而又深刻地變化?缇畴娚棠媸锌焖僭鲩L無疑對任何人都充滿了誘惑。再加上DX在香港上市,蘭亭登陸納斯達(dá)克,又為我們提供了成功樣本。如今,政府也一改過去放任自流到主動全面推進(jìn),跨境電商發(fā)展進(jìn)入了一個嶄新時期。而與此同時,早期的網(wǎng)絡(luò)推廣和渠道建設(shè)粗放型增長模式已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸,難以為繼,中國跨境電商正在探索新的方向和模式。比如,內(nèi)容營銷時代來臨,品牌建設(shè)依然在探索,跨境B2C開始更靠近國外消費(fèi)者,國外海關(guān)政策變動牽動著跨境電商的神經(jīng),各國跨境電商政策陸續(xù)出臺,內(nèi)貿(mào)電商開始涉足跨境電商等等。
目前中國出口電商形成八大零售出