攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式啟動
據(jù)悉,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是用戶在不改變原有手機號碼的前提下,能夠自由轉(zhuǎn)換成其他運營商的用戶,享受其所提供的所有服務(wù),其中包括套餐資費、流量業(yè)務(wù)以及優(yōu)惠促銷等。
早在2010年11月該業(yè)務(wù)就開始在海南、天津兩省初試牛刀,但囿于程序復(fù)雜、門檻較高、用戶需求不明顯等諸多條件的限制,首批試點城市用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量和成功率均不理想,從而導(dǎo)致此業(yè)務(wù)遲遲未能開展。歷時3年之久,直至2013年下半年,工信部才批準(zhǔn)了第二批試點城市。
迄今為止,已獲批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的試點城市共包括海南、天津、湖北、云南、江西5個省。作為第二批試點城市,湖北、云南、江西等地已開始新建這一業(yè)務(wù),從而吸引更多用戶自由轉(zhuǎn)網(wǎng)。在此背景下,中國移動率先開啟了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。根據(jù)目前已有獲批城市出臺的相關(guān)聲明,想辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶,需滿足當(dāng)?shù)剡\營商提出的條件方可進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng)。
創(chuàng)造用戶體驗新標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)此前市場調(diào)查,湖北市民對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)都非常期待。有用戶表示,她希望換一家手機運營商,但又不想更換已經(jīng)用了10年的手機號碼。當(dāng)她得知湖北開啟了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),十分欣喜,并表示愿意嘗試。
據(jù)了解,國外早已開始攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),無論在技術(shù)還是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面已不存在門檻限制,這也使得國外在這項業(yè)務(wù)上能夠得以有效地實施,且用戶反響熱烈。
目前,世界上已有40多個國家開展攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),其優(yōu)勢在于賦予了消費者以更大的選擇權(quán)與自主權(quán)。相比較而言,國內(nèi)市場尚不如國外市場發(fā)展穩(wěn)定,但借鑒首批開放城市實施的成果以及國際上攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)經(jīng)驗,相信中國移動重新制定發(fā)展方向及策略規(guī)劃的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),將創(chuàng)造出全新的用戶體驗標(biāo)準(zhǔn)。
4G優(yōu)勢帶動攜轉(zhuǎn)發(fā)展
目前,中國移動4G發(fā)展形勢良好,到年底將建設(shè)超過50萬個4G基站。手機終端產(chǎn)業(yè)鏈也已非常成熟,截至7月底,4G手機已超過300多款。據(jù)中移動相關(guān)人士透露,中移動TD-LTE目前已經(jīng)形成了良好的生態(tài)系統(tǒng),并計劃構(gòu)建全球最大的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。
以湖北為例,目前湖北的移動4G基站總數(shù)已突破22000個,且早在今年3月份已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上移動4G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。此外,在套餐資費、手機終端方面中國移動也推出了一系列優(yōu)惠政策,以滿足不同用戶的需求。
同時,持續(xù)大規(guī)模地4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)使中國移動在4G時代搶占商機,遙遙領(lǐng)先于其他運營商,重新建立起強勢運營商的角色,而這一格局似乎在短時期內(nèi)也難以撼動。從中國移動目前4G部署的情況來看,必將帶動全球TD-LTE市場與產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,同時也為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的進(jìn)一步擴大創(chuàng)造了條件。