進(jìn)入21世紀(jì)的十年來(lái),伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球地位急劇上升的是中國(guó)電氣化的“大躍進(jìn)”。BP公司公布的年度能源統(tǒng)計(jì)表明,2000年到2010年,中國(guó)的發(fā)電量從1.36萬(wàn)億度上升到4.21萬(wàn)億度,增長(zhǎng)了210%,占全球的比重從8.81%上升到19.73%,和第一大發(fā)電國(guó)家美國(guó)的比值從0.34上升到0.97。按此發(fā)展速度,2011年中國(guó)將全面超過(guò)美國(guó)成為全球第一大電能開(kāi)發(fā)和應(yīng)用國(guó)。伴隨中國(guó)電能開(kāi)發(fā)和應(yīng)用規(guī)模的急劇膨脹,本土電氣技術(shù)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力也在高歌猛進(jìn)地提升,1984年創(chuàng)建的正泰集團(tuán)就是其中的杰出代表。正泰集團(tuán)旗下的浙江正泰電器股份有限公司(正泰電器)2010年1月正式登陸上海證券交易所,上市后的第一份年報(bào)顯示公司2010年的營(yíng)業(yè)收入達(dá)63億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7億元,是中國(guó)低壓電器領(lǐng)域最大的供應(yīng)商,成為全球規(guī)模領(lǐng)先的低壓電器品牌之一。
遺憾的是,中國(guó)的電氣工業(yè)規(guī)模已居世界前列,但鮮有具世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力的電氣品牌,正泰電器也僅在大眾市場(chǎng)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,在中國(guó)的高端市場(chǎng)上還未形成優(yōu)勢(shì),中國(guó)的電氣企業(yè)肩負(fù)著向更高境界躍進(jìn)的歷史使命。在這樣的背景下,以發(fā)展壯大民族電氣制造業(yè)為己任的正泰集團(tuán)于2007年決定成立專門的實(shí)體和品牌——上海諾雅克電氣有限公司(諾雅克),向高端低壓電器領(lǐng)域挺進(jìn)。在人才濟(jì)濟(jì)的正泰集團(tuán)內(nèi)部,要選出擔(dān)負(fù)這一重任的適合帶頭人是一項(xiàng)非同小可的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察后,管理層最終把目光聚焦在張智寰這位年輕時(shí)尚的女性身上。
生于1975年的張智寰在20世紀(jì)末加入正泰集團(tuán),2007年從總裁助理、戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理的任上出任上海諾雅克電氣有限公司董事、總經(jīng)理,擔(dān)負(fù)起了正泰集團(tuán)低壓電器邁向高端市場(chǎng)的歷史重任。2011年是諾雅克短短歷史上至關(guān)重要的一年,經(jīng)過(guò)數(shù)年時(shí)間低調(diào)苦練內(nèi)功的諾雅克于年初開(kāi)始面向用戶銷售產(chǎn)品和解決方案,還將于年底搬進(jìn)一期建筑面積達(dá)4萬(wàn)平方米的世界級(jí)新工廠。5月是一年里最美好的時(shí)節(jié),記者在這時(shí)走進(jìn)諾雅克的駐地——位于上海松江的正泰工業(yè)園,看到的是一派欣欣向榮的情景。在諾雅克辦公室里,記者采訪了還肩負(fù)正泰電器副總裁和董事會(huì)秘書(shū)兩副重?fù)?dān)的張智寰女士。
正泰電器2010年年報(bào)對(duì)張智寰是這樣描述的:“張智寰:女,1975 年出生,研究生學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)營(yíng)師。1999 年進(jìn)入正泰后曾先后任正泰集團(tuán)公司財(cái)經(jīng)委財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)、投資發(fā)展中心總經(jīng)理助理、浙江正泰電器股份有限公司國(guó)際貿(mào)易部總經(jīng)理等職務(wù),現(xiàn)任本公司副總裁、董事會(huì)秘書(shū),上海諾雅克電氣有限公司董事、總經(jīng)理。” 從其他公開(kāi)的材料來(lái)看,張智寰可補(bǔ)充的工作經(jīng)歷還有:1997-1999年曾在中國(guó)人民銀行任會(huì)計(jì),曾獲“正泰集團(tuán)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者”、“正泰集團(tuán)十佳經(jīng)理人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2011年正好是張智寰的本命年,而加入正泰的1999年也正好是她的本命年。對(duì)于年輕的張智寰來(lái)說(shuō),在正泰集團(tuán)工作的這十二年成長(zhǎng)速度和同期中國(guó)電氣化的發(fā)展速度同樣可用“特快”來(lái)形容。
張智寰大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入溫州的中國(guó)人民銀行工作。在她業(yè)務(wù)日益精進(jìn),前途不斷看好的時(shí)候,她的職業(yè)生涯發(fā)生了巨變。1999年,張智寰離開(kāi)大多數(shù)女孩子無(wú)比羨慕的中國(guó)人民銀行,加盟溫州最大、全國(guó)領(lǐng)先的民營(yíng)企業(yè)正泰集團(tuán),開(kāi)始了極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)經(jīng)理人之路。到今天十二年時(shí)間過(guò)去了,她已在人才濟(jì)濟(jì)的正泰集團(tuán)內(nèi)成為一顆熾熱的明星。張智寰在職業(yè)經(jīng)理人之路上取得的成績(jī)讓更多的女性羨慕不已,更有相當(dāng)多的男性經(jīng)理們對(duì)她佩服不已。
在正泰集團(tuán)的工作期間,張智寰在正泰電器國(guó)際貿(mào)易部總經(jīng)理任上的所作所為給人留下了深刻的印象。在她的任上,公司海外業(yè)務(wù)從接手時(shí)的30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)展到70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),外貿(mào)出口額每年保持50%—60%的增幅,海外經(jīng)銷商隊(duì)伍擴(kuò)大到數(shù)百名。
張智寰進(jìn)入正泰電器國(guó)際貿(mào)易部的頭一天是2002年12月20日。她的印象是,當(dāng)時(shí)的正泰電器國(guó)際貿(mào)易部很多人都是經(jīng)過(guò)大浪淘沙留下來(lái)的業(yè)務(wù)骨干,個(gè)人素質(zhì)都不錯(cuò),但整個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得有些渙散,缺乏凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
張智寰分析首先要做的是讓大家對(duì)她有信心,也對(duì)自己有信心,把大家的創(chuàng)業(yè)激情點(diǎn)燃。 所以,她給員工講的第一課就是有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)業(yè)激情。張智寰指出,激情不是一種瞬間的狀態(tài),而是一種文化。人不能輕易放棄,當(dāng)遇到挫折時(shí),不要輕易說(shuō)算了。要想辦法解決,要讓更多的人幫你共同解決。自己要有激情,才能帶動(dòng)其他同事朝你的方向行動(dòng)。
在張智寰的帶動(dòng)下,國(guó)際貿(mào)易部定期學(xué)習(xí)成為制度。每次學(xué)習(xí),她或親自授課,或讓班子成員輪流授課,或就某個(gè)專題和全體員工展開(kāi)互動(dòng)交流。
張智寰倡導(dǎo)一個(gè)自由、包容的空間,每一次市場(chǎng)例會(huì),只要是討論項(xiàng)目時(shí)間,她都要求每一個(gè)員工談自己的看法,特別是鼓勵(lì)新員工大膽說(shuō)出自己的主張。只要有條件,她都盡可能給新人以機(jī)會(huì),并充分授權(quán)。從而不斷提高新員工的協(xié)調(diào)力和自信力,縮短他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)的周期。
張智寰執(zhí)掌國(guó)際貿(mào)易部后,正泰電器的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)生了十分積極的變化。2005年2月17日至19日,由張智寰作為主要牽頭人和組織者的正泰首屆國(guó)際營(yíng)銷大會(huì)在溫州召開(kāi),來(lái)自34個(gè)國(guó)家、106名不同膚色、不同語(yǔ)言的經(jīng)銷商齊聚溫州,共商正泰電器的國(guó)際市場(chǎng)拓展大計(jì),當(dāng)?shù)孛襟w稱之為“聯(lián)合國(guó)溫州年會(huì)”。2007年5月25日至29日,同樣由張智寰作為主要牽頭人和組織者的正泰第二屆國(guó)際營(yíng)銷大會(huì)在溫州、上海、杭州三大產(chǎn)業(yè)基地相繼拉開(kāi),來(lái)自48個(gè)國(guó)家的190多名代表浩浩蕩蕩,蔚為壯觀,包括美國(guó)華爾街日?qǐng)?bào)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外數(shù)十家新聞媒體作了報(bào)道。
沒(méi)有國(guó)際貿(mào)易專業(yè)背景,沒(méi)有國(guó)際貿(mào)易的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)、性能等也不熟悉。這是張智寰進(jìn)入正泰電器國(guó)際貿(mào)易部之初的情況。但她從不畏難,她相信有志者事竟成的道理,相信一個(gè)人只要用心去做,沒(méi)有什么事情是做不好的。
“我可能缺少經(jīng)驗(yàn),但從不缺少激情!”張智寰說(shuō),她的這種激情首先感染了她的家人。她的先生說(shuō)她總是有自己的想法,對(duì)什么事情都喜歡去探求,喜歡去嘗試。這讓她的家庭充滿了活力。她的激情成功感染了國(guó)際貿(mào)易部的團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
放飛諾雅克
在周圍人看來(lái),年輕的張智寰是一個(gè)任務(wù)越重、斗志越強(qiáng)的人。于是在2007年,正泰集團(tuán)的決策層把打造諾雅克這個(gè)全新的高端低壓電器品牌的重任交給了張智寰。顯然這是個(gè)非同一般的任務(wù),這不僅對(duì)正泰集團(tuán)來(lái)說(shuō),對(duì)于中國(guó)的低壓電器業(yè)都有著非常重大的意義。張智寰面臨的挑戰(zhàn)可謂空前巨大。