8月21日,各大旅游媒體及相關網(wǎng)站的新聞頭條非常一致:國務院印發(fā)《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《意見》)。該文件在旅游行業(yè)內部引發(fā)了熱烈的討論,很多人都說,“旅游業(yè)的春天來了”。
在并不遙遠的2009年,國務院就出臺過《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。而本次《意見》更加體現(xiàn)了國家對于旅游業(yè)將在國民經(jīng)濟中發(fā)揮重要作用的信心。
其中有三條意見最讓筆者感到振奮。首先,《意見》中明確提出,要“制定旅游信息化標準,加快智慧景區(qū)、智慧旅游企業(yè)建設,完善旅游信息服務體系”。這是對今年國家旅游局提出“智慧旅游年”主題的充分肯定,為旅游業(yè)的信息化和智慧化建設提供了政策保障。
同時《意見》提到,要“完善國內國際區(qū)域旅游合作機制,建立互聯(lián)互通的旅游交通、信息和服務網(wǎng)絡”。這也與智慧旅游的發(fā)展需要十分契合。旅游的移動特性最為明顯,要實現(xiàn)智慧旅游,必須要實現(xiàn)不同地區(qū)之間信息和數(shù)據(jù)的互通有無。
另外,《意見》為致力于智慧旅游建設的社會企業(yè)也帶來了利好消息:“打破行業(yè)、地區(qū)壁壘,推動旅游市場向社會資本全面開放;支持符合條件的旅游企業(yè)上市”。對于旅游企業(yè)、尤其是發(fā)展創(chuàng)新模式的企業(yè)來說,在發(fā)展初期資金是一個大問題,而這條意見為這些創(chuàng)新企業(yè)提供了資本方面的政策優(yōu)惠,為充分的市場運作提供了空間。
智慧旅游的核心理念是要創(chuàng)新、開放、不同于傳統(tǒng),《意見》中有很多內容與此相關:創(chuàng)新發(fā)展理念,堅持融合發(fā)展,加快轉變發(fā)展方式,深化旅游改革。其實,智慧旅游已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展過程當中不可或缺的一種思維方式,旅游行業(yè)中的方方面面都可以利用智慧旅游的思路來探索發(fā)展模式。
除了《意見》之外,還有一條消息給致力于智慧旅游建設的人們打了一針強心劑。8月19日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,部署加快發(fā)展科技服務業(yè)、為創(chuàng)新驅動提供支撐,為科技服務業(yè)提供了多項政策支持?萍际前l(fā)展智慧旅游的核心推動力之一,國家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)表示,這次部署將成為智慧旅游的重要借力點。
屬于智慧旅游的時代已經(jīng)到來。借用中國旅游研究院戴斌院長的話:一個偉大的時代必然會有偉大的創(chuàng)造,而偉大的創(chuàng)造也一定是與時代同行的。讓我們?yōu)榱酥腔勐糜螘r代,創(chuàng)新前進!