據(jù)了解,目前對(duì)“微商”這一概念還沒(méi)有統(tǒng)一的定義,一般指的是在移動(dòng)終端平臺(tái)上借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng),或者簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是指通過(guò)手機(jī)開(kāi)店來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的模式。同時(shí),微商并非“微信電商”,微信僅僅是微商的一個(gè)小的組成部分。
相對(duì)傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站式的傳統(tǒng)電商來(lái)說(shuō),微商的投入小、門(mén)檻低、傳播范圍廣,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)市場(chǎng)與電商市場(chǎng)的渠道費(fèi)等高成本、人員高管理、成本回收慢等問(wèn)題,近兩年來(lái)發(fā)展非常迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶用了10年的時(shí)間,才發(fā)展了不到1000萬(wàn)個(gè)賣(mài)家,微商僅僅用了一年,就有了超過(guò)1000萬(wàn)的賣(mài)家。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)武高漢說(shuō),與傳統(tǒng)電商相比,微商的推廣成本更低。例如,在百度上做一個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)每個(gè)點(diǎn)擊成本從10塊錢(qián)到幾十塊錢(qián)不等,而這只是點(diǎn)擊費(fèi)用,不一定能形成成交額。但在微信朋友圈中,理論上一條微信可能同時(shí)被5000人看到,而微信的流量成本要低很多。
相對(duì)傳統(tǒng)電商的以商品為中心,微商則是以人為中心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是社交的時(shí)代,人與人的關(guān)系才是最核心的東西,通過(guò)關(guān)系獲得信任,通過(guò)信任賣(mài)出商品是關(guān)鍵所在。電商時(shí)代追求流量和入口,無(wú)論是PC時(shí)代還是APP時(shí)代,都是要追求流量導(dǎo)入,追求不斷拉新客戶(hù)。但社交購(gòu)物的微商時(shí)代,追求的是關(guān)系深度,不一定要有太多的客戶(hù),只要將粉絲、用戶(hù)的關(guān)系做深,維系老客戶(hù),提升購(gòu)買(mǎi)頻率,能夠形成持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)。
隨著微商規(guī)模的不斷增大,微商的影響力也在不斷提升,關(guān)于微商的各種會(huì)議、論壇也開(kāi)始不斷出現(xiàn)。首屆微商高峰論壇日前剛剛閉幕,參與人數(shù)近1000人,包括了眾多著名企業(yè)家及知名專(zhuān)家。
但同時(shí),.微商在發(fā)展過(guò)程中也顯現(xiàn)出一些問(wèn)題,例如用法不當(dāng)、刷屏不斷引人反感、三無(wú)產(chǎn)品混入等。
而這一問(wèn)題已經(jīng)引起了微商行業(yè)的重視,并通過(guò)各種方式來(lái)提升微商的品質(zhì)。例如,知名微商品牌、瀾海國(guó)際集團(tuán)聯(lián)合全國(guó)上百位微商大咖共同創(chuàng)立天使會(huì)微商學(xué)院,系統(tǒng)化微商教學(xué),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型的微商人才,來(lái)推動(dòng)中國(guó)微商行業(yè)的健康快速發(fā)展。