目前隔離酒店存在送餐工作量大，容易產(chǎn)生交纏感染等問題，對此，我們提出【隔離酒店智能配送方案】，以實(shí)現(xiàn)隔離酒店的零接觸配送需求。

自2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，疫情已經(jīng)與我們共存了兩年多，我國酒店業(yè)出現(xiàn)了隔離酒店這類特殊的酒店業(yè)態(tài)。隔離酒店在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。

隔離酒店的機(jī)器人

一般來說，隔離酒店會(huì)設(shè)立“三區(qū)兩通道”，采用專人送餐、定點(diǎn)取餐、餐車全面消毒噴灑措施，采取定點(diǎn)放置、工作人員定時(shí)丟棄等生活垃圾處理辦法。

然而隔離酒店人工配餐的工作量較大，還易產(chǎn)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。如何減少防疫人員與隔離人員直接接觸、確保飲食配送和垃圾回收安全成為了一項(xiàng)重要課題。

在此背景下，我們推出了【隔離酒店智能配送方案】。

方案融合機(jī)器人技術(shù)、5G通信、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)為一體，通過場景智能化的綜合應(yīng)用，打造隔離酒店智能智能配送服務(wù)。

機(jī)器人云端調(diào)度

方案主體為若干臺酒店配送機(jī)器人，均通過5G連接移動(dòng)控制端和酒店設(shè)施端（電梯等）；

當(dāng)有移動(dòng)控制端接收到配送需求時(shí)，機(jī)器人即可開始工作，首先經(jīng)過消毒屋處理后到達(dá)取貨端。

取貨完畢，機(jī)器人會(huì)自助規(guī)劃路徑到達(dá)隔離房間；貨物送達(dá)后再次回到消毒屋。

機(jī)器人召喚電梯

這套方案實(shí)現(xiàn)了隔離酒店的零接觸配送需求，既能降低防疫人員的工作強(qiáng)度，又減少了酒店內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

下面來看實(shí)際案例。

廣州美豪麗致酒店作為隔離酒店，每天要接納許多住客；單單送餐一項(xiàng)就要占用許多防疫力量。

我們的【隔離酒店智能配送方案】幫助其解決了如何高效安全送餐這一難題。

機(jī)器人在充電

酒店配送機(jī)器人小美，它的內(nèi)部倉格可根據(jù)配送貨物的大小來調(diào)整，靈活變更2-4格箱位；這種動(dòng)態(tài)容積能讓它可以輕松應(yīng)對各類餐食。

機(jī)器人小美附有的多種傳感器，使其可輕松識別行人、長廊、綠植、滅火器、地上的飯盒等動(dòng)態(tài)環(huán)境下的人和物，當(dāng)它遇到障礙物時(shí)可以自己聰明地繞開，繼續(xù)前行到達(dá)目的地。

當(dāng)機(jī)器人小美取到餐食后，通過后臺大數(shù)據(jù)計(jì)算自主規(guī)劃路徑；

因?yàn)榫频昕缭蕉鄠�(gè)樓層，我們在方案中配置了梯控系統(tǒng)，通過將電梯和機(jī)器人通過5G技術(shù)接入物聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自主乘梯。

這賦予了機(jī)器人跨樓層立體配送的能力，可全樓宇配送到人，滿足隔離酒店多樓層配送的需求。

機(jī)器人進(jìn)電梯

機(jī)器人到達(dá)送餐客房處后，自動(dòng)打電話或者發(fā)短信通知住客來取。送餐完畢，機(jī)器人小美回到消毒室消毒后繼續(xù)工作。

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