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1.資源。商家資源是有限資源,不挖不搶,不叫招商。企業(yè)招商的實(shí)質(zhì)就是搶奪商家資源。所以不僅要有實(shí)力,還要有方式和手段。
2.坐商還是行商?商家不是在等著古鎮(zhèn)(產(chǎn)區(qū))來人,就是在去古鎮(zhèn)(產(chǎn)區(qū))找產(chǎn)品的路上。所以廠家不是在門店等商家,就是要在去往商家的路上。等不一定會(huì)碰面,去不一定受待見,但不去不等肯定見不著面。所以廠家既要建店也要養(yǎng)業(yè)務(wù)員,既要做坐商也要做行商。行商要靠業(yè)務(wù)員的資源優(yōu)劣和多少、業(yè)務(wù)員綜合能力(包括表達(dá)能力、談判水平、勤奮程度甚至酒量等),坐商則要看店面的位置、裝修、門店導(dǎo)購(gòu)水平等。
3.如何獲得商家青睞?企業(yè)眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,照明燈飾行業(yè)的招商絕對(duì)是買方市場(chǎng),商家大多數(shù)時(shí)候處于優(yōu)勢(shì)地位,具有更多的談判籌碼。商家都猶如一個(gè)儀態(tài)萬方的千金小姐,沒財(cái)沒貌是很難打動(dòng)她的。就算有財(cái)有貌(類比軟硬實(shí)力),還要幽默風(fēng)趣(類比招商噱頭,如促銷、獲利前景、企業(yè)愿景等),懂得適時(shí)抓住機(jī)會(huì)取悅對(duì)方,才能獲得青睞。
4.業(yè)務(wù)員在招商中的地位。有資源的老業(yè)務(wù)人員就像“白富美”,追求的人很多;偶爾跳槽的業(yè)務(wù)員就像離過一次婚的男人,還算個(gè)寶,但跳得多了,會(huì)變成草。真正的跳槽高手,懂得控制跳槽的次數(shù)。營(yíng)銷人員與企業(yè)之間很難保持忠誠(chéng),多數(shù)時(shí)候是看外面的利益誘惑夠不夠大。老板們應(yīng)該明白這樣一個(gè)道理:營(yíng)銷人員跳槽意味著其他企業(yè)將有挖走自己商家的機(jī)會(huì),也就等于要減少一部分銷量。從這個(gè)角度來說,一些企業(yè)是被跳槽“跳”死的。所以,企業(yè)要千方百計(jì)留住人。
5.品牌知名度對(duì)招商的影響。知名的企業(yè)品牌就像“高富帥”,求的人很多,所以可以隨自己的喜好挑選意中人。因此打造品牌知名度顯得尤為重要。當(dāng)郎才女貌般的廠商“婚姻”關(guān)系確定后,并非就此一勞永逸,就像經(jīng)營(yíng)婚姻和家庭一樣,持續(xù)的品牌打造仍將貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終(其內(nèi)容包括持續(xù)的行業(yè)品牌和大眾品牌打造、伴隨企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)升級(jí)的品牌形象升級(jí)、企業(yè)綜合實(shí)力的不斷提升、企業(yè)從產(chǎn)品制造者向標(biāo)準(zhǔn)制定者和文化輸出者的身份轉(zhuǎn)變等)。
6.關(guān)于營(yíng)銷成本。合理的營(yíng)銷投入是促進(jìn)廠商增加銷量的方式。而過高的營(yíng)銷成本最終要么將附加在產(chǎn)品價(jià)格上,要么導(dǎo)致企業(yè)盈利不足甚至虧本。后者對(duì)企業(yè)不利,而兩者對(duì)商家都沒有好處。廠家為追求銷量,不斷以各種優(yōu)惠政策刺激商家突擊下單,而且形成企業(yè)之間你追我趕的形勢(shì),這是一種畸形的促銷,實(shí)質(zhì)上大多數(shù)只是產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)的轉(zhuǎn)移,而不一定形成真正的商家對(duì)消費(fèi)者的銷售。能不能換種方式做促銷?比如把這些讓利集中起來,廠商合力在有網(wǎng)點(diǎn)的地方搭幾塊高速路牌廣告?或者集中起來砸一段時(shí)間的央視廣告?
7.營(yíng)銷過度的弊端。招商會(huì)議、營(yíng)銷會(huì)議多是古鎮(zhèn)的特色,十里長(zhǎng)街除了過年不熱鬧,其余時(shí)候天天都像過節(jié)一樣,到處飄著空飄、插著彩旗。營(yíng)銷過度首先增加了企業(yè)的成本,其次,讓商家形成“優(yōu)惠依賴癥”,造成廠家“無促不銷”的局面。
8.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。借助微信做品牌推廣異常熱鬧,幾乎每一家企業(yè)都開設(shè)了自己的微信公眾平臺(tái),有些企業(yè)開始借助微營(yíng)銷平臺(tái)直接賣產(chǎn)品。但據(jù)不深入細(xì)致地了解:目前網(wǎng)絡(luò)銷售仍不是主流銷售渠道。但“在互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下,一切都可以推到重來”的觀念仍然有不少人相信。所以,還是提早未雨綢繆吧。
9.綜合實(shí)力建設(shè)的重要性。企業(yè)除了大手筆投入品牌推廣以及以優(yōu)惠政策招商和促銷外,要形成真正的、持續(xù)穩(wěn)定的銷售,還要回到銷售的本質(zhì)上來,即回到以產(chǎn)品為紐帶的廠家綜合實(shí)力建設(shè)上來,如產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)、品牌知名度打造、代理政策的設(shè)定、服務(wù)水平的提高等,總之,是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)活兒,一樣都不能少。
10.題外話。感覺古鎮(zhèn)越來越有旅游城市范兒了:賓館酒店經(jīng)常爆滿,鎮(zhèn)內(nèi)最熱鬧的地方不是各個(gè)賣場(chǎng),而是酒樓。燈都古鎮(zhèn)能賺錢的不是開廠,而是開酒店。