以“服務力”體現(xiàn)“品牌力”
朗士照明上海運營中心總經理 董長風
在渠道建設方面,目前朗士照明上海運營中心對各個渠道都有所涉及。在工程方面,以酒店工程項目為主。2013年,我們的工程項目銷售總額是600萬元,而批發(fā)、零售銷售額則約400萬元。
在維護朗士照明品牌形象方面,我們主要在服務上優(yōu)勢明顯。例如產品銷售前期的服務,客戶選購產品,我們會對客戶自身條件進行綜合考察,因地制宜,給客戶量身定做方案;例如產品形象、設計款式等,我們都會根據客戶的實際需求而制定。在營銷團隊的打造方面,我們建立專業(yè)的營銷團隊,使朗士照明品牌更加深入市場;最后,我們還會對不同項目進行長期跟蹤,上門解決客戶難題,及時聽取客戶反饋的信息。
加大朗士品牌形象升級力度
山東萬陽照明工程營銷總監(jiān) 曾偉
朗士照明作為行業(yè)資深老品牌,在LED照明轉型浪潮中依然屹立不倒,自有它的優(yōu)勢之處。在選擇代理朗士照明產品之前,我就十分看好朗士,看重朗士照明謝倫華董事長的為人處事風格,還有總經理夏天在品牌推廣運作時對客戶的優(yōu)質服務等,因而有了與朗士照明的合作。這次朗士照明全國經銷商大會,朗士照明提出的“朗士夢”鼓舞人心,其在未來5年的計劃,我認為是可以實現(xiàn)的。
目前,我們代理朗士,主要走流通渠道,2013年銷售總額達1000多萬元。在接下來的2014年,我們的計劃目標是2300萬元,比去年翻一番有余。在渠道建設上,我們現(xiàn)在做的首先是朗士專賣店、分銷網點店面的形象升級,其次加大力度推廣朗士照明品牌,再則是深挖隱形渠道,最后是與客戶信息分享。