LED照明企業(yè)必備的四大要素
作為人類照明歷史上的第三次革命,不可否認(rèn)LED廣闊的市場和美好的前景,各路資本和企業(yè)蜂擁進(jìn)入這個行業(yè)也在意料之中。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,現(xiàn)實(shí)是國內(nèi)萬余家涉足照明的企業(yè)中,純粹的LED企業(yè)比例并非很高。一方面是"渠道戰(zhàn)"、"促銷戰(zhàn)"、"價格戰(zhàn)"等戰(zhàn)火連天,各種推廣活動層出不窮,各類廣告滿天飛,另一方面經(jīng)銷商和老百姓卻在觀望,試圖擦亮眼睛從眾多的LED照明品牌中做出選擇。作為從業(yè)者,筆者班門弄斧認(rèn)為LED照明企業(yè)當(dāng)前關(guān)鍵要玩轉(zhuǎn)"四大要素",才能笑傲照明江湖。
產(chǎn)品
放眼觀望,雖說全國有上萬家LED企業(yè),但是市場上常見的產(chǎn)品卻是大同小異,你有我有全都有,于是乎拼"價格戰(zhàn)"也就不足為奇了。筆者認(rèn)為,產(chǎn)品乃是基礎(chǔ)所在,練好產(chǎn)品品質(zhì)基本功,提升產(chǎn)品性價比,才能實(shí)現(xiàn)規(guī);茝V。在上游芯片價格下降、"禁白"效應(yīng)顯現(xiàn)等利好背景下,LED企業(yè)應(yīng)堅持"價格無下限,品質(zhì)無上限"的原則,結(jié)合市場實(shí)情扎扎實(shí)實(shí)做研發(fā),整合供應(yīng)鏈資源,做好成本控制,提升產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比競爭力,才能避免招商大會等各種推廣活動雷聲大雨點(diǎn)小的尷尬。尤其是那些仗著財大氣粗跨界進(jìn)入的廠商,更應(yīng)努力做好產(chǎn)品,否則不僅賠本賺吆喝,還可能因?yàn)長ED產(chǎn)品不過關(guān)影響自己在其他行業(yè)的良好口碑。
服務(wù)
LED是新興產(chǎn)業(yè),其帶來的財富機(jī)遇非?捎^,各廠商為了迅速搶占市場,在渠道建設(shè)上的投入非常慷慨,幾百萬乃至千萬的招商推廣活動屢見不鮮。然而,不少企業(yè)卻沒能做好經(jīng)銷商服務(wù)支撐工作,產(chǎn)品交付拖延、支撐政策落實(shí)難、銷售激勵不按時兌現(xiàn)……種種鬧心的問題,讓經(jīng)銷商失去了合作的信心,最終分道揚(yáng)鑣。其實(shí),說起渠道建設(shè)業(yè)內(nèi)人士都苦惱,成本越來越高收益卻難以預(yù)料。筆者認(rèn)為,渠道建設(shè)是一項(xiàng)長久的工作,不能把經(jīng)銷商拉上了船就完事,從握手合作的那刻起,廠商應(yīng)該通過健全的合作機(jī)制,與經(jīng)銷商形成"利益共同體",除了管控,更多的是要做好方方面面的服務(wù),讓經(jīng)銷商看到希望嘗到甜頭,安安心心打天下。
人才
LED行業(yè)人員流動率之高,相信各位看官都知道。無論是產(chǎn)線的工人,還是研發(fā)、銷售人員,乃至中高層管理者,昨天還在"卿卿我我",明天投入其他同行的懷抱,在業(yè)內(nèi)都是很常見的事。人才的高速流動,帶給企業(yè)的是成本直線上升和運(yùn)營受阻。合理的人才流動,對企業(yè)來說無疑是好事,但是核心人才大量流失,各家公司的BOSS應(yīng)該高度重視。對于人才流失,老馬哥早做了精準(zhǔn)的分析"要么是嫌工資低,要么就是受了氣",解決的辦法就是制定完善的選人、用人、育人、留人機(jī)制,尊重人才,提升核心人才的待遇,特殊情況下,也可以學(xué)學(xué)通信行業(yè)的"套餐綁定"策略,房子、車子、票子、期權(quán)是不是也可以考慮呢?這個可以有。
品牌
當(dāng)品牌塑造對大多數(shù)企業(yè)來講還是一門選修課的時候,科銳、歐司朗等國際巨頭就已經(jīng)將其作為整個企業(yè)的重中之重了,企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新體系都圍繞這條主軸線有序展開。在這些國際大腕的眼中,品牌顯然不是一套簡單的VI系統(tǒng),而是整個企業(yè)的價值取向,科銳領(lǐng)先的技術(shù)、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、周到便捷的服務(wù)得到了國內(nèi)外消費(fèi)者的認(rèn)可,這是科銳品牌價值劇增的最根本原因。
"企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得持久的競爭優(yōu)勢,不外乎采取三種戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。"張國勤對筆者透露,結(jié)合中國LED產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)實(shí)際情況來看,標(biāo)新立異戰(zhàn)略、找準(zhǔn)自身的定位點(diǎn)將是最實(shí)際、最有效的一種戰(zhàn)略。當(dāng)中國LED業(yè)還沉溺于價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等具體戰(zhàn)術(shù)上的較量時,企業(yè)要由當(dāng)前的傳統(tǒng)LED產(chǎn)品制造商過渡成"自主創(chuàng)新+產(chǎn)品細(xì)分"的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,依靠差異化的產(chǎn)品和服務(wù)來博得消費(fèi)者的認(rèn)可。