然而,山河智能旋挖鉆機卻憑借扎實的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的整機穩(wěn)定性和強大的施工工藝,用事實說話,通過一個個真實的施工事例征服了貴州地區(qū)的廣大客戶。改變了基礎(chǔ)施工設(shè)備銷售難、施工難的局面,贏得了貴州地區(qū)用戶的廣泛支持和認(rèn)可。
成績來得理所當(dāng)然。在山河智能2014年“篤實創(chuàng)新,助力中國夢”大型客戶交流會貴陽站,一舉達成了簽約1.2億購機合同的好成績,僅旋挖鉆機一種產(chǎn)品現(xiàn)場簽訂近20臺。
攻堅之戰(zhàn):強大的技術(shù)實力對癥高難地質(zhì)
滴水石穿非一日之功,山河智能設(shè)備受到如此青睞,離不開山河人對技術(shù)研發(fā)的不懈努力與其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。用戶的認(rèn)可亦源自于山河智能產(chǎn)品在貴州復(fù)雜地質(zhì)結(jié)構(gòu)面前的優(yōu)異表現(xiàn)和良好的施工效果。
2011年,貴州旋挖市場還是空白的情況下,山河智能旋挖鉆機進駐貴州市場,在貴陽小河區(qū)一鳴寬城國際施工中,山河智能SWDM25A旋挖鉆機順利完成三根試樁成孔,成功實現(xiàn)2米大樁徑,52.3米深入巖,再創(chuàng)復(fù)雜地質(zhì)入巖成孔新紀(jì)錄!在該施工項目中,地段粘土、泥質(zhì)粉砂巖、泥巖、中風(fēng)泥質(zhì)粉砂巖、砂巖等地質(zhì)情況錯綜復(fù)雜,加之工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高、工期緊任務(wù)重、環(huán)保要求苛刻,惡劣的地質(zhì)條件和高標(biāo)準(zhǔn)的施工要求成為該項工程的最大難題。
由于復(fù)雜多變的地質(zhì)條件對施工設(shè)備的高要求和巨大施工難度,小河一鳴項目負責(zé)方在選擇基礎(chǔ)施工設(shè)備時慎之又慎,挑選設(shè)備時在設(shè)備的入巖能力、鉆具損耗、成孔效率及整機穩(wěn)定性能等方面都提出了極高要求。并給出了2M樁徑、52.3M樁深的要求。
據(jù)項目地質(zhì)檢測報告顯示,三個試樁成孔地段地質(zhì)復(fù)雜多變,自3米以下即為巖石層,并隨深度增加硬度遞增。經(jīng)研究地質(zhì)報告,并結(jié)合設(shè)備和屬具情況,山河智能采用二次擴徑成孔施工方法順利完成試樁。首次應(yīng)對貴陽高難度地質(zhì)條件,在連續(xù)三次成孔試樁過程中,山河智能旋挖鉆表現(xiàn)出高穩(wěn)定的綜合性能,高效率成孔,最快成孔速度達20小時/孔,成功攻克地質(zhì)難關(guān),并一舉創(chuàng)下了25型旋挖鉆復(fù)雜地形入巖新紀(jì)錄成孔樁徑2米,樁深52.3米(粘土層3米,強風(fēng)化23米,中風(fēng)化26.3米,單軸抗壓強度1635MPa)。
在山河智能SWDM25A旋挖鉆機的基礎(chǔ)上,山河智能自主研發(fā)出針對貴州地質(zhì)的SWDM32R系列旋挖鉆機,2013年,在中鐵五局集團建筑工程責(zé)任有限公司的貴陽醫(yī)學(xué)院項目現(xiàn)場與其他品牌產(chǎn)品同施工獨占鰲頭,正常工作20多天未曾停機檢修,持續(xù)承受Φ1.8~2.0 m、入巖20 m的施工強度,單軸抗壓強度達到90 MPa,平均成孔時間為4天。其優(yōu)點,鉆進扭矩大,鋸齒速度可調(diào)整,提高了鉆進效率,降低齒輪消耗,地盤穩(wěn)定性高,保證施工時給予鉆進更大的加壓力,鉆進時保證機器的穩(wěn)定性,減少整車的抖動。SWDM32R是山河智能針對云貴地區(qū)特殊的地理環(huán)境而量身打造的最新型旋挖鉆機,完全可以適應(yīng)本工程的高原山地建設(shè)工作。
1.2億的神話并非一蹴而就,也不是信手拈來。山河智能憑借自身強大的技術(shù)實力和產(chǎn)品質(zhì)量,用無數(shù)“貴陽小河區(qū)項目”“貴陽醫(yī)學(xué)院項目”的實際案例征服了復(fù)雜的工況、征服了嚴(yán)苛的施工標(biāo)準(zhǔn)、征服了貴州的用戶。
攻心之戰(zhàn),“保姆式”服務(wù)堅定客戶信心
“只有為客戶創(chuàng)造價值,才能為自身創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念是山河智能長久以來秉承的營銷服務(wù)理念。以此為基準(zhǔn),山河智能以客戶、市場為中心,精心打造了完善的服務(wù)體系:售前針對客戶的需求,量身定做最佳解決方案和誠信的產(chǎn)品推介;售后提供免費安裝、調(diào)試、培訓(xùn),及時上門維修,定期電話回訪、定期上門例檢、及時供應(yīng)配件等終身“保姆式”服務(wù)。
滬昆高鐵建設(shè)貴州安順路段施工項目中,山河智能的用戶劉成林發(fā)表感謝信講到“是什么讓我們堅持選擇山河智能的設(shè)備?是鐵心的品質(zhì)承諾,是貼心的服務(wù),更是山河智能一種極富感染力的責(zé)任感。無論是劈山開路,還是故障搶修,山河智能的售后工程師們總是走在最前頭,地勢再險峻、故障再多再大,也難不倒他們。”劉成林在感謝信中寫道,“我們的努力甲方都看在眼里,如今,更多的工程將承包給我們的旋挖鉆機,很快我們就能收回投資,創(chuàng)造最大效益!
山河智能服務(wù)團隊不畏艱辛、忠于職守的高度責(zé)任感,以及保姆式貼心的服務(wù),成為客戶堅持選擇山河智能產(chǎn)品的又一理由。
經(jīng)過多年的實踐運用、持續(xù)改進和持續(xù)創(chuàng)新,山河智能旋挖鉆機已經(jīng)在國內(nèi)外市場形成了良好的口碑,市場占有率名列前茅并逐年提升。未來,山河智能將繼續(xù)以“做裝備制造領(lǐng)域世界價值的創(chuàng)造者”為使命,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新優(yōu)勢,不斷推出精品,精誠服務(wù)。為貴州工程建設(shè)發(fā)展提供有力的支持和幫助,為全國用戶創(chuàng)造更大價值!