新的信息技術(shù)在工業(yè)界得到了越來越多的關(guān)注,如云計(jì)算、移動(dòng)、社交技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)/分析和三維可視化。其原因在于每一項(xiàng)技術(shù)都有從根本上改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的潛力。不過,制造商在接受新鮮技術(shù)上十分保守和緩慢。在考慮信息技術(shù)投資前,制造商通常需要來自同行先驅(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)以及確切的投資回報(bào)業(yè)務(wù)案例。
然而,這種低速發(fā)展策略遠(yuǎn)比預(yù)期的危險(xiǎn)。新的信息技術(shù)帶來的不僅僅是一個(gè)工廠的內(nèi)部變革,更是在短時(shí)間內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈所有業(yè)務(wù)進(jìn)程的顛覆。生產(chǎn)環(huán)境越來越多元化,新的經(jīng)營(yíng)模式如:“工業(yè)4.0”、“工業(yè)以太網(wǎng)”、“聯(lián)網(wǎng)制造”、“協(xié)同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”紛紛涌現(xiàn)。除了面臨一系列潛在的顛覆性技術(shù)進(jìn)入了市場(chǎng),企業(yè)還必須應(yīng)對(duì)快速變化的政府法規(guī)、能源和原材料的供應(yīng)、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)。
由于技術(shù)革新的步伐不斷加快和技術(shù)革新帶來的重重困難,一些遲遲不肯采用先進(jìn)信息技術(shù)的制造商會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)絹碓诫y以扭轉(zhuǎn)這個(gè)抉擇。而那些克服困難、擁有更好軟件技能的制造商則更容易在變革中取得成功。所以,制造商采用怎樣的策略才能使自己在新一輪的技術(shù)變革中獲利?
在發(fā)達(dá)國(guó)家,尤其對(duì)于工廠而言,制造商通常保持了上世紀(jì)“恒定運(yùn)行”的經(jīng)營(yíng)理念。這個(gè)理念能避免技術(shù)、設(shè)備更新升級(jí)和相關(guān)中斷的經(jīng)費(fèi),在一個(gè)事物一成不變、環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的年代是一個(gè)常勝的決策。
這種方式在過去是有成效的。制造商通過采取技術(shù)上緩慢發(fā)展策略,避免了技術(shù)難題和失敗的風(fēng)險(xiǎn),仍能獲得了顯著的效益。但是在過去十年左右,這種發(fā)展策略的局面發(fā)生了改變。骨干企業(yè)以采用“快速跟隨”戰(zhàn)略與先進(jìn)技術(shù)保持同步更新,同時(shí)做到知己知彼,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握的新技術(shù)。
當(dāng)今的技術(shù)日新月異,它不僅僅涉及一個(gè)領(lǐng)域,更使世界變得更小。它帶來了更多更好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更大的進(jìn)步,和更快的創(chuàng)新。在這樣動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,一些持有上世紀(jì)經(jīng)營(yíng)理念的公司將面臨更大的危險(xiǎn),因?yàn)樵絹碓蕉嗟姆绞娇赡茈S時(shí)顛覆他們習(xí)以為常的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。20世紀(jì)的人們相信“技術(shù)發(fā)展太快是十分冒險(xiǎn)的”時(shí),新的現(xiàn)實(shí)表明技術(shù)發(fā)展太慢才真的危險(xiǎn)。
盡管這一趨勢(shì)明顯,也并不意味著會(huì)立刻在所有行業(yè)、所有企業(yè)產(chǎn)生效果。制造商應(yīng)該至少重新審視自己采取的技術(shù)戰(zhàn)略,確保自己能適應(yīng)當(dāng)下及可預(yù)見的未來的發(fā)展。
信息驅(qū)動(dòng)的制造商廣泛利用核心解決方案。他們積極尋找機(jī)會(huì),利用突破性技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息驅(qū)動(dòng)的制造商傾向于使用最新的技術(shù)和實(shí)施最新的軟件更新,因而他們也傾向于避免構(gòu)建自己的定制系統(tǒng)。取而代之,信息驅(qū)動(dòng)的制造商與核心解決方案供應(yīng)商保持緊密合作關(guān)系,大量使用這些供應(yīng)商提供的最新技術(shù),積極推動(dòng)供應(yīng)商引進(jìn)新技術(shù)來解決具體問題。