新柏盾“三年目標(biāo)”演繹
“于無字句處讀書,與有肝膽人共事”這句話似乎可以概括新柏盾的成長歷程!坝跓o字句處”指的是日常工作,“有肝膽人”,指的是有理想有抱負(fù)的人;我覺得這2句話是對我們江蘇營銷中心團(tuán)隊的最好詮釋。和優(yōu)秀的人共事不只是在建團(tuán)隊、帶隊伍方面;還有定戰(zhàn)略,比如和南京各大系統(tǒng)集成商形成戰(zhàn)略合作伙伴,和江蘇浙江商會聯(lián)盟合作,和南京具有巨大影響力的設(shè)計院、研究院戰(zhàn)略合作等等,當(dāng)然還有我們的最佳拍檔柏克中國。
7月1日,是一個值得銘記的日子,歲月如梭,柏克南京辦事處迎來了3周歲。我們一起走了3年,3年中酸甜苦辣,味味俱全。我們市場份額從無到有,公司綜合實力從弱到強(qiáng),辦公環(huán)境從緊湊到寬敞,公務(wù)車輛日益增多,核心團(tuán)隊擴(kuò)增3倍。
目前我們不管是客戶群體層次、還是案例的影響性都有一定的突破。其中具有影響力的案例有:高鐵南京南站、滁州市政務(wù)中心、南京祿口國際機(jī)場、江蘇省廣播電視總臺、江蘇沙鋼集團(tuán)、南通市如皋體育中心、連云港體育中心、阿斯利康藥業(yè)(中國)有限公司、無錫市中醫(yī)院、南京德盈國際廣場、河北廊滄高速、徐州高鐵火車東站、南京中博咨詢大廈、南京師范大學(xué)大中心機(jī)房、東南大學(xué)附屬醫(yī)院等。
創(chuàng)業(yè)路上三人行
“要突破成長瓶頸,還得創(chuàng)業(yè)者自己有‘打群架’的意識。中國當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,對創(chuàng)業(yè)公司的要求是“十項全能”,技術(shù)、產(chǎn)品、管理、市場……任何一塊‘短板’都會限制木桶的盛水量。創(chuàng)業(yè)者不能一味單打獨(dú)斗,而補(bǔ)短板最有效率的方法就是找搭檔。志同道合、能力互補(bǔ)、決策機(jī)制,建班子時做到這三點(diǎn)。”——俞永福
一號位:探路的決策機(jī)制
一支卓越的營銷團(tuán)隊,一定要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這個領(lǐng)導(dǎo)者必須具有完善系統(tǒng)的營銷理論體系,豐富的市場和行業(yè)經(jīng)驗,還能時時的更新自己的知識和技能,更重要的是擁有卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)才能。我們南京辦事處的路越走越寬,離不開的是團(tuán)隊卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
在公司戰(zhàn)略、市場管理上,何曉峰,是我們江蘇營銷中心的“一位號”!拔覀円胱龅秸嬲龔(qiáng)大,行業(yè)才是我們的主戰(zhàn)場”,他帶領(lǐng)我們走上了行業(yè)發(fā)展的新局面:江蘇營銷中心立足于政府重點(diǎn)工程,交通,電力,海關(guān)商檢等中央直屬機(jī)關(guān)行業(yè)、軍工行業(yè),廣播傳媒行業(yè)、大型制造廠礦企業(yè),金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè),教育等行業(yè)主流市場。
何曉峰說自己很多習(xí)慣都是在柏克的這幾年中逐漸養(yǎng)成的,包括對待客戶和員工的態(tài)度,對很多事情的做法。他認(rèn)為優(yōu)秀是一種習(xí)慣,你養(yǎng)成了優(yōu)秀的習(xí)慣,在人們眼中你就會顯得優(yōu)秀。他補(bǔ)充說,如果我們柏克江蘇營銷中心的員工每個人都板著臉上班,大家就會感覺像窒息了一樣,可能我們給他再多的錢他也不一定在柏克江蘇營銷中心干了,除非他是個喜歡受氣的受虐狂。
趙鵬,南京辦事處負(fù)責(zé)人,也是南京的探路者。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一號位是趙鵬,他是我們市場銷售部各位同仁的銷售顧問,有著電源行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)驗,在江蘇市場有著重大行業(yè)成功操盤的經(jīng)驗。趙鵬做到今天,一直是一個搭舞臺的人,他有自己的管理哲學(xué),他認(rèn)為木桶所能容納水量取決于最小木板的高度。他將團(tuán)隊里的每個人比如成一塊木板,只有每塊木板能夠一起成長才能確保水量大。
企業(yè)的價值到底是什么?價值就是為別人創(chuàng)造價值。趙鵬認(rèn)為只有為團(tuán)隊著想,將具體的利益、價值給團(tuán)隊,那么團(tuán)隊有了,每位家人才會有;每位家人有了,團(tuán)隊才會有得更多。丟項目不要緊,要緊的是能在失敗中找到以后的成功方法,吸收經(jīng)驗重新獲取成功。趙總定位自己是職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)我們有重大項目的時候,他總是一馬當(dāng)先。3年的時間我們業(yè)務(wù)發(fā)生了很多變化:由傳統(tǒng)的渠道營銷走向終端直銷。
二號位:像齒輪一樣緊緊擁抱的團(tuán)隊
團(tuán)隊中的每個成員都是齒輪,在所有的齒輪中,有一個主動輪,其余的各個協(xié)動輪隨著主輪的轉(zhuǎn)動而轉(zhuǎn)動,齒輪與齒輪之間僅僅相扣,發(fā)揮整體協(xié)作的功效。
在江蘇營銷中心,也有這么一個主輪,劉老是江蘇科技界資深專家,也是我們營銷中心的顧問。劉老是柏克品牌的擁護(hù)者,更是柏克品牌在江蘇市場的鋪路人。他親自操刀柏克品牌進(jìn)軍江蘇重大行業(yè),在劉老的領(lǐng)隊下,我們的產(chǎn)品在高端市場從無到有,從點(diǎn)到面,從而迅速占領(lǐng)江蘇主流市場。劉老說,他推薦柏克,是因為柏克產(chǎn)品技術(shù)含量高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,獲得國家多項專*,是民族品牌中的驕傲,并且柏克有這么一群志同道合的年輕團(tuán)隊在努力打拼,相信柏克品牌是未來東方的一顆明珠。
除了劉老,江蘇營銷中心的每個成員分別在工作中擔(dān)當(dāng)著不同的重要角色。同事之間能相互尊重、相互配合,這種和諧氣氛讓很多來拜訪、洽談的客戶和朋友多了一份親切,也讓我們多了一份籌碼。
同事中90%是80后,80%是本科畢業(yè)生,所以我們這個團(tuán)隊還是相對比較有活力及前景。早些年媒體為80后標(biāo)上了很多標(biāo)簽,像“垮掉的一代“,”最沒責(zé)任心的一代”,“愚昧的一代”,“最自私的一代”,“最叛逆的一代”等。很慶幸這詞,在我們中間是不存在的,他們有自己的責(zé)任,有成家立業(yè)的理想。80后的鄭康富說:當(dāng)你將信心放在自己身上時,你將永遠(yuǎn)充滿力量;吃別人所不能吃的苦,忍別人所不能忍的氣,做別人所不能做的事,就能享受別人所不能享受的一切。
創(chuàng)業(yè)初期,在一些江蘇空白的行業(yè),我們暫時是處于劣勢的,畢竟在江蘇沒有相關(guān)的案例來支撐客戶對我們的信任值,在這樣的情況下我們往往向客戶征求給我們技術(shù)交流的機(jī)會,這個時候我們將團(tuán)隊成員分工,研究每個競爭對手的特點(diǎn)和價格體式,在進(jìn)行技術(shù)交流的時候各個擊破。在工廠有類似案例的情況下會請求客戶進(jìn)行考察和指導(dǎo)。在分工的時候我們有不同的課題:比如技術(shù)方案的編寫、競爭對手的分析、行業(yè)要求的特點(diǎn)、尋求工廠支持等,在每個方面都明細(xì)之后我們才能做出有針對性的公關(guān)方向,使得客戶優(yōu)先選擇我們!
“把普通人變成不平凡,只有這樣才能從夢想回到現(xiàn)實!比瞬排囵B(yǎng)是一個漫長的過程,我們現(xiàn)在特別注重選好苗子,然后重點(diǎn)開發(fā)其能力,F(xiàn)在也出臺了一套培養(yǎng)新員工的流程體式,從產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)能力、口才、抗壓等方面都能很好的進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。
最重要的第三位:客戶
“聯(lián)想說企業(yè)家、管理層要為三方創(chuàng)造價值負(fù)責(zé)。第一,客戶。第二,同事。第三,投資者。簡單說就是沒客戶你哪兒有同事,沒同事哪兒有股東,所以這是一個良性循環(huán),怎么都跳不出這三方