我的目標(biāo)很大,不僅是做中國(guó)第一,還要做世界第一!
——吳長(zhǎng)江
吳長(zhǎng)江,男,43歲,重慶銅梁人,雷士照明控股有限公司總裁。1992年“下!眲(chuàng)業(yè),1998年組建雷士照明公司。目前,公司已是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的燈具生產(chǎn)制造商。
“創(chuàng)世界品牌,爭(zhēng)行業(yè)第一!用3至5年的時(shí)間打造行業(yè)知名品牌!9年前,吳長(zhǎng)江在企業(yè)開業(yè)典禮上如醉酒般的“狂言”,今天成了現(xiàn)實(shí)。他帶領(lǐng)自己一手創(chuàng)立的雷士公司,以年均80%以上的增長(zhǎng)速度,銷售額從2700萬元猛增到20多億元,并在海外開設(shè)“雷士照明”專賣店,讓品牌走出了國(guó)門。
“雷士速度”讓國(guó)際跨國(guó)巨頭都瞪大了眼睛。這是怎樣的一個(gè)“狂人”?
1965年,吳長(zhǎng)江出生在重慶銅梁農(nóng)村。1985年,由于高考發(fā)揮失常,這位四川省優(yōu)秀學(xué)生干部,與心儀的清華大學(xué)失之交臂,被西北工業(yè)大學(xué)錄取,學(xué)的是飛機(jī)制造。畢業(yè)后吳長(zhǎng)江被分配到陜西漢中航空公司,有了一份令人羨慕的工作。1992年,就在即將被提拔為副處長(zhǎng)的前夕,他選擇了辭職,懷揣“老板夢(mèng)”,只身來到深圳。
開始時(shí),他在一家臺(tái)資企業(yè)做保安。但他知道,這絕不是自己南下的追求。四五個(gè)月后,他來到番禺,進(jìn)入一家港資燈飾企業(yè)打工。幾經(jīng)磨煉,他總結(jié)出“老板定律”:首先要能吃苦;其次是膽子大,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);第三是具有商業(yè)意識(shí)。他發(fā)現(xiàn)自己以上條件都具備,另外,自己讀的書比許多老板多得多。
10個(gè)月后的一天,吳長(zhǎng)江的存折上有了1.5萬元。他徑直來到老板面前,告訴他自己要辭職辦廠。
1994年,總資本10萬元、股東6人的惠州明輝電器公司成立了,由吳長(zhǎng)江全面負(fù)責(zé)。
公司的第一張訂單讓吳長(zhǎng)江記憶猶新。一個(gè)香港客商要2萬只變壓器,要求兩周內(nèi)交貨。熟悉這一行的都清楚,單是開一個(gè)模具就要1個(gè)月,但吳長(zhǎng)江毫不猶豫地接了單。一周時(shí)間畫圖、開模,10多人連續(xù)干了幾個(gè)通宵,最終交了訂單。這筆生意賺了20多萬元。這一年,6個(gè)股東每人分了38萬元。
一年后,吳長(zhǎng)江完成了最初的資本積累。1998年底,吳長(zhǎng)江聯(lián)合兩個(gè)高中同學(xué)湊齊100萬元,成立了惠州雷士照明有限公司。當(dāng)時(shí),菲利浦、歐司朗、松下等跨國(guó)照明行業(yè)巨頭已進(jìn)入中國(guó),在珠三角一帶的照明企業(yè)已超過3000家,“雷士”在“內(nèi)憂外患”中堅(jiān)定地?fù)P帆起航。
“渠道、誠(chéng)信、品牌”是“雷士”亟待攻克的三大難題。可吳長(zhǎng)江首先解決的卻是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)!跋榷繕(biāo),再建工廠,營(yíng)銷未動(dòng),戰(zhàn)略先行”——這是“雷士”創(chuàng)立之初談及最多的16個(gè)字,也是“雷士”一貫的作法。
2000年,一批已經(jīng)賣出的價(jià)值200多萬元的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題。是召回產(chǎn)品還是夾著皮包走人?在這生死攸關(guān)的時(shí)刻,吳長(zhǎng)江選擇了迄今為止最為重要的決策:召回全部問題產(chǎn)品。有職工提出把雷士商標(biāo)抹去后再銷售,被他斷然否決!袄资俊币詢魮p失200多萬元的代價(jià),創(chuàng)立了在照明行業(yè)率先實(shí)行的產(chǎn)品召回制度,從而贏得了市場(chǎng)信譽(yù)。當(dāng)年年底,“雷士”的銷售額達(dá)到了7000萬元。
銷售額在不斷地增長(zhǎng),吳長(zhǎng)江又決定在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)推行專賣店模式。“雷士剛起步,產(chǎn)品連半壁墻壁都擺不滿,開什么專賣店?”很多人不理解。但吳長(zhǎng)江堅(jiān)持了自己的想法。2000年7月,第一家專賣店在沈陽開張。一年之后,這樣的店已經(jīng)有了十幾家,經(jīng)銷商反映掛了牌子的店要比不掛牌子的店銷售好得多。漸漸的,有經(jīng)銷商主動(dòng)找上門要求加盟。
目前“雷士”在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),已有專賣店3000多家,打造了一張主力營(yíng)銷網(wǎng)。2003年,雷士公司銷售額達(dá)3.2億元,從珠三角3000多家照明企業(yè)中脫穎而出。2005年,銷售額超過了8億元,成為國(guó)內(nèi)最大的燈具企業(yè),位居“中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)”榜第25位。
2005年9月,“NVC雷士”標(biāo)志在北京國(guó)際照明展覽會(huì)上強(qiáng)勢(shì)露面,引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注!袄资俊毖杆僭谏錈、筒燈、燈盤等產(chǎn)品線走紅。但面對(duì)一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù),吳長(zhǎng)江總是說:“我們又站在了新的起點(diǎn)上!”
2005年,在市場(chǎng)上迅猛崛起的“雷士”,企業(yè)內(nèi)部卻經(jīng)歷了一場(chǎng)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)所共同經(jīng)歷的“地震”。
三個(gè)股東之間產(chǎn)生了嚴(yán)重的分歧。其他兩個(gè)股東認(rèn)為,前幾年一直在投入,現(xiàn)在賺錢了應(yīng)該分紅;而吳長(zhǎng)江認(rèn)為,企業(yè)做得還不夠大,賺來的錢應(yīng)再投入。
雙方互不讓步,股東之間最后攤牌。由于對(duì)方占有55%的股份,吳長(zhǎng)江只有45%的股份,雖然對(duì)方并不參與管理,但為了平衡關(guān)系,吳長(zhǎng)江讓出了董事長(zhǎng)的位置。他被要求領(lǐng)走8000萬元后徹底退出“雷士”。
然而,就在吳長(zhǎng)江簽訂協(xié)議退出后的第3天,事情發(fā)生了戲劇性的變化。吳長(zhǎng)江剛離開惠州,就接到了一位供應(yīng)商的電話,要他趕緊回公司。
一回到惠州,他就被直接帶到了公司大會(huì)議廳。廳內(nèi),全國(guó)各地200多個(gè)供應(yīng)商和經(jīng)銷商,還有公司的中高層干部,黑壓壓地?cái)D滿了屋子,另兩個(gè)股東被圍在中間,F(xiàn)場(chǎng)還掛起了“雷士戰(zhàn)略研討會(huì)”的橫幅。
最后大家決定舉手表決吳長(zhǎng)江的去留,結(jié)果是全票通過他留下。另兩個(gè)股東表示退出。由供應(yīng)商、經(jīng)銷商“反水”,決定一個(gè)企業(yè)高層的人事變動(dòng),這開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展史的先河,驚嘆業(yè)界。
“事到萬難需放膽,境當(dāng)逆處仍從容。”吳長(zhǎng)江始終秉承著重慶人的性格。“公司地震”后,“雷士”反倒迎來了更輝煌的業(yè)績(jī)。2006年,“雷士”銷售收入達(dá)到15億元,不但在惠州建立了工業(yè)園區(qū),還在重慶萬州、山東臨沂分別斥資數(shù)億元,打造西南、華北地區(qū)最大的照明基地。
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