電荒再次襲來,電價上漲趨勢越發(fā)明顯,能源危機迫在眉睫,覬覦能效管理王座的施耐德,將會怎樣調(diào)整戰(zhàn)略布局?
和施耐德電氣(下稱施耐德)的全球CEO趙國華一樣,施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部高級副總裁Mike Hughes也特意給自己起了一個很“紅”的中文名:修德華。
修德華在自動化行業(yè)工作已近16年,6年前他來到中國臺灣,負(fù)責(zé)施耐德電氣臺灣公司。采訪過程中,修德華會用英文向翻譯重復(fù)其漏掉的信息,在中國生活的幾年里,他的中文已經(jīng)好到令翻譯在采訪結(jié)束后向記者“訴苦”:“他英漢通吃,我太有壓力了”。
修德華說,過去20多年,施耐德給自己的定位是“產(chǎn)品供應(yīng)商”,后來當(dāng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境需求更簡單的解決方案時,施耐德便開始“兩條腿走路”,增加解決方案業(yè)務(wù)。然而,解決方案對施耐德來說代表了怎樣的戰(zhàn)略方向?這個發(fā)展思路能否經(jīng)歷時間的考驗?
能源危機來臨后,施耐德提出要做“中國最大的能效管理公司”。但瞄準(zhǔn)了這個市場的不是施耐德一家,自今年五月以來,ABB不斷強調(diào)要在電力及能效方面發(fā)揮巨大作用,中國的本土企業(yè)也躍躍欲試,力圖在能效管理方面有所作為,面對越來越多的競爭對手,施耐德會做何調(diào)整?
施耐德電氣這條大船將如何調(diào)頭?近日,《中國經(jīng)濟和信息化》記者針對這些問題專訪了施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部高級副總裁修德華先生。
最I(lǐng)N產(chǎn)品
CEI:5月上旬,施耐德電氣向中國市場發(fā)布了ModiconQuantum全新擴展型熱備控制器,作為施耐德電氣推出已達三年的PlantStruxure控制系統(tǒng)的核心,這個產(chǎn)品在中國作為如何?
修德華:ModiconQuantum在中國已經(jīng)賣了超過18年,在國內(nèi)有大量的已裝機基礎(chǔ)。但是客戶經(jīng)常要求實現(xiàn)更多的功能,比如說在一些電廠或者在油氣的供應(yīng)上面,“掉鏈子”一秒鐘都不行。所以施耐德投放了有更好安全保障的熱備系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以保證如果設(shè)備的一部分出問題,另一部分會迅速接上,就像人有兩個大腦一樣。
ModiconQuantum系列產(chǎn)品有長久的歷史,客戶很高興我們能夠幫助他們升級已經(jīng)使用了10年以上的產(chǎn)品。
CEI:工業(yè)自動化產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn),然后投入市場需要很長時間,有可能產(chǎn)品出來時就已經(jīng)落后于市場需求了,施耐德電氣如何解決產(chǎn)品開發(fā)周期和市場推出時機中間的時間差問題?
修德華:首先,我們跟客戶和供應(yīng)商是一個長期合作的關(guān)系,我們的客戶不希望經(jīng)常更換供應(yīng)商,因為這是長期運營的項目。他們關(guān)心的并不是速度,而是服務(wù)周期。我今天買了一個電腦或者iPad,如果三天以后沒有人愿意來管售后服務(wù),我肯定不買。
關(guān)于投放產(chǎn)品的時機問題,最好的辦法就是去傾聽客戶的需要,然后再去開發(fā)。在中國,我們會通過中國客戶的反饋,在中國開發(fā)、制造出適合中國市場的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在有一個名為“中國原創(chuàng)”的戰(zhàn)略,就是所有中國市場的東西都在中國開發(fā)。這不僅涉及到生產(chǎn),而且涉及到研發(fā)。
兩條腿走路
CEI:施耐德電氣曾把當(dāng)今過程控制的發(fā)展趨勢簡單概括為四個字:解決方案。您怎么看?施耐德的解決方案推廣活動是不是也是為了適應(yīng)這個發(fā)展趨勢而推出的?對此,施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部的工作會有哪些側(cè)重?
修德華:在過去的很長時間里,大約有22年之久,施耐德的戰(zhàn)略是做一個產(chǎn)品供應(yīng)商,我們只提供產(chǎn)品。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)客戶不僅僅希望購買產(chǎn)品,他們更希望得到解決方案。比如說鋼廠或水廠,他們可能想知道在運行的時候用了多少能源,他們需要拿到很多數(shù)據(jù),甚至可能是數(shù)以千計的數(shù)據(jù)信息,然后把這些數(shù)據(jù)搜集起來放到一個平臺上去整理、處理,最終得到信息:每部分能耗都用在了哪里,為什么要用這些能耗。這就需要我們基于一個平臺提供解決方案。施耐德將不僅提供產(chǎn)品,還提供成套的解決方案。
CEI:施耐德在環(huán)保領(lǐng)域特別新增了可再生能源解決方案業(yè)務(wù),為什么要新增這個業(yè)務(wù)?至今,這個業(yè)務(wù)的實施情況如何?
修德華:施耐德的主要戰(zhàn)略就是提供給客戶更好的能源解決方案。對人類來講,將來怎樣才能有足夠的清潔能源去使用,這是我們想解決的問題。這對我們、對整個人類來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。
如何更好地使用煤、油等傳統(tǒng)能源?如何獲得更多的清潔能源?最好的辦法就是減少能源消耗,最好的清潔能源就是節(jié)省下來的、不使用的能源。
施耐德在關(guān)注如何提供更多清潔、綠色的能源。所以我們會增加可再生能源解決方案業(yè)務(wù)。比如說在水電方面,施耐德是很重要的供應(yīng)商,施耐德的配電、自動化、控制在電力方面都有廣泛應(yīng)用;另外,
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