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如何防止機(jī)器人搶走人類的飯碗?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-10     來源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):109
核心提示:
網(wǎng)訊:據(jù)美國《連線》雜志12月9日刊文稱,隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,企業(yè)的自動(dòng)化生產(chǎn)日益成為主流和趨勢(shì),人類一些傳統(tǒng)崗位的工作很可能在將來被機(jī)器人所取代。但機(jī)器化、自動(dòng)化大生產(chǎn)又不可避免地造成企業(yè)創(chuàng)造力和人才的流失。于是,積極開展人才培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)型企業(yè)成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)和目標(biāo)。

   如今有這樣一個(gè)悖論:一方面,企業(yè)之間為了吸納人才,填補(bǔ)崗位,紛紛進(jìn)行“人才大戰(zhàn)”;而另一方面,它們又在不斷加快生產(chǎn)自動(dòng)化的步伐。這就意味著,高技術(shù)人才愈發(fā)變得必不可少,而大多數(shù)普工則顯得可有可無。因此,人們現(xiàn)在必須面對(duì)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)的話題,一場(chǎng)人類與機(jī)器的較量:機(jī)器人會(huì)搶走人類的飯碗嗎?

  我們現(xiàn)如今的工作方式從何而來?這就要從公司制度建立之初說起,或更準(zhǔn)確地說,要從當(dāng)代企業(yè)制度下公司的建立說起。羅納德·科斯早在1937年其著作《企業(yè)的性質(zhì)》中描述到,現(xiàn)代企業(yè)的誕生,是由于通過企業(yè)內(nèi)部交易的成本要比市場(chǎng)交易成本低得多。由于成規(guī)模的公司能最小化交易成本,于是企業(yè)就誕生了。

  企業(yè)需要前瞻性,他們仰仗精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)和計(jì)劃來確保合適的資源出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),以滿足他們預(yù)期的市場(chǎng)需求。如果前期計(jì)劃精確,那么這些市場(chǎng)模型將會(huì)十分高效。但一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,模型便失去了作用。正因如此,大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)如此大費(fèi)周章地制定流程及標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),就是為了追求前瞻性,這也注定了這類工作可以輕易地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。但諷刺的是,這些仔仔細(xì)細(xì)、兢兢業(yè)業(yè)遵照流程操作機(jī)器的工人們卻不知道自己將要被機(jī)器取代了。畢竟,機(jī)器遠(yuǎn)比人類的可預(yù)測(cè)性更高(也比人類更易管理)。但是世界需要?jiǎng)?chuàng)造力。不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不確定因素的增多,決定了企業(yè)必須擁有其自身的創(chuàng)造力來靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同樣的,我們也需要這種創(chuàng)造力讓機(jī)器為人類增加工作機(jī)會(huì),而不是取而代之。那么這也意味著,我們需要重定義工作的性質(zhì),然后是企業(yè)的性質(zhì)。

  早在互聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人存在的問題之前,企業(yè)存在問題就已經(jīng)得到了回答(還是因?yàn)榻灰壮杀镜年P(guān)系)。然而,隨著電子科技的不斷發(fā)展以及政府管控的日益減少,不同公司實(shí)體之間的交易成本急劇下降,企業(yè)的境外采購和加工、Microwork、以及企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)共享等早已司空見慣。

  這樣一來,企業(yè)建立的初衷就被弱化了,以后企業(yè)的意義何在呢?難道說,大型企業(yè)會(huì)隨著時(shí)間的推移漸漸消失么?不,他們的存在還是有意義的,但其與如今的意義卻大不相同(更不用說與過去的意義相比)。那企業(yè)如今存在的意義又是什么呢?是對(duì)人才的培養(yǎng)。通過在企業(yè)工作,工人們能比單純自己干學(xué)到的更多,成長地更快?墒乾F(xiàn)在,說起來容易做起來難,尤其是因?yàn)橐?guī)模效率——以及它所要求的前瞻性,已經(jīng)極大地威脅到了工人的規(guī)模學(xué)習(xí)。因此,這種學(xué)習(xí),人才的培養(yǎng)和創(chuàng)造力的獲得要求現(xiàn)在的企業(yè)必須冒險(xiǎn)嘗試,而且要能夠承擔(dān)其失敗的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)執(zhí)意堅(jiān)持經(jīng)周密設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn),那他們哪有機(jī)會(huì)去改善和嘗試,又怎能闖出自己的一片天地呢?

  一些企業(yè)已經(jīng)開始逐步嘗去創(chuàng)造一種工作環(huán)境,讓工人能夠在崗位上不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展,而不是將他們關(guān)起門來進(jìn)行培訓(xùn)。豐田在自家汽車裝配工廠車間的做法,就非常值得借鑒,因?yàn)樗匦露x了一線工人在基礎(chǔ)工作上所應(yīng)具有的創(chuàng)造力。工人們?cè)诹魉上一旦發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題就必須馬上進(jìn)行處理,而不是傳統(tǒng)地向上級(jí)報(bào)告等待他人來維修。如果該問題無法立馬得到解決,工人們就會(huì)暫停整條流水線,在專業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下解決該問題。暫停流水線的工人會(huì)被視為英雄,而不是累贅,因?yàn)橐粋(gè)技術(shù)問題的出現(xiàn)能為整個(gè)工廠提供一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使其在將來有更好的表現(xiàn)。

  再舉一個(gè)例子。當(dāng)年史蒂夫·喬布斯收購了皮克斯動(dòng)畫公司,成了老板,然后就竭盡腦汁地為公司新大樓設(shè)計(jì)布局。他的設(shè)計(jì)理念之一就是,公司的衛(wèi)生間和休息區(qū)必須在大樓房間的中心位置,這樣一來不同部門的員工想上廁所或者休息的時(shí)候,就必須離開自己的辦公區(qū)域匯集到一處。員工餐廳的取餐處則被故意設(shè)計(jì)得很狹小,這樣員工就不得不排隊(duì)來取餐。

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