回顧去年的銷售情況，陳書生只說了兩個(gè)字：轉(zhuǎn)變。2008至2012年，陳書生主要做渠道銷售，他所針對(duì)的客戶群主要是代理商、批發(fā)商和經(jīng)銷商，隨著這幾年來渠道銷售逐步穩(wěn)定，他進(jìn)一步擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，引進(jìn)一些中端產(chǎn)品，如浩盈照明和360照明，豐富了產(chǎn)品層次，也為他逐步走向直接的項(xiàng)目市場打開了通道。至今，他直接針對(duì)工程項(xiàng)目的銷售已占總銷售額的30%，預(yù)計(jì)明年會(huì)繼續(xù)加大做項(xiàng)目市場的投入，銷售額會(huì)占到總銷售額的50%。在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期中，陳書生的銷售額仍是穩(wěn)步上漲，在今年LED市場整體不太穩(wěn)定的情況下，還是有30%的上漲幅度。

　　在別人沒有的品類里做第一個(gè)

　　對(duì)于2014年的規(guī)劃，陳書生打算引進(jìn)智能照明控制系統(tǒng)，走向高端市場。其實(shí)早在今年上半年，陳書生已經(jīng)開始準(zhǔn)備并實(shí)施引進(jìn)了，計(jì)劃2014年在智能照明控制系統(tǒng)做為他的重點(diǎn)操作方向。“整個(gè)河北市場還沒有人做智能照明控制系統(tǒng)，在別人沒有的品類里，我要做第一個(gè)。”陳書生說。

　　在自己已有的品類里做精做專

　　在130平方米的商鋪里，全部專業(yè)做商業(yè)照明，這在市場中是不多見的，陳書生就是要做精做專，不同的產(chǎn)品比質(zhì)量，相同的質(zhì)量比價(jià)格，性價(jià)比差別不大的，比服務(wù)。例如，向客戶發(fā)貨后，他會(huì)第一時(shí)間短信通知客戶，并告知客戶運(yùn)寄單號(hào)，一來方便客戶隨時(shí)了解情況，二來不會(huì)拖延發(fā)貨時(shí)間，保證客戶及時(shí)收到產(chǎn)品。在售后上，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量，采用先賠付，再退回的原則，以保證客戶不耽誤工期。“所以，客戶對(duì)我們的忠誠度很高，客戶一旦選擇了我們，就會(huì)一直長期合作下去。”陳書生說。

　　“只做最專業(yè)的，市場才能認(rèn)可你。”對(duì)于未來，陳書生的臉上充滿了自信。